Administratör- & Kundtjänstmedarbetare till Svll Södra Sotningsdistrikt

Sundsvalls Södra Sotningsdistrikt AB och Ahlavent i Norrland AB är lokala företag som utför olika tjänster för ett säkrare och trivsammare hem som exempelvis: sotning, ventilation, besiktning, läckage- och radonmätning. Verksamheten har idag 30 anställda och omsätter 30 MSEK. Bolaget ingår i koncernen SoVent Group AB som till största delen ägs av Storskogen. SoVent Group AB består av 44 sot- och ventilationsbolag inom hela Sverige och har idag ca 590 anställda med en samlad omsättning på 600MSEK. Läs mer på: www.sundsvallssotaren.se
Om rollen:
Du får en central roll där du ansvarar för daglig administration, kundkontakt och koordinering av verksamheten. Du arbetar nära både kunder och arbetsledning och är en viktig del i att få den dagliga driften att fungera effektivt.
Arbetsuppgifter:
· Telefon- och kundservice (telefontid 08:00–15:00).
· Hantering av kundärenden via mail och telefon.
· Månadsrapportering och uppföljning.
· Planering och koordinering med arbetsledningen.
· Uppföljning av planerat vs utfört arbete samt daglig koordinering.
· Samordning mellan kund och medarbetare.
· Övrig löpande administration.
Vi söker dig som:
· Har erfarenhet av administration, kundtjänst eller liknande roll.
· Tycker om att ge service och är van att hantera högt tempo med många olika uppgifter parallellt.
· Är strukturerad och noggrann samt gillar ordning och reda.
· Är självgående och trivs med att ta ansvar i en varierad vardag.
· Har en naturlig empati och stort intresse för människor.
· Är bra på att kommunicera i både tal och skrift samt är flytande i svenska och god nivå på engelska.
· Har god systemvana (Fortnox är meriterande).
Vi erbjuder:
· En arbetsplats med en skön, familjär entreprenörsanda– kombinerat med de resurser som en stor koncern ger.
· En varierad och ansvarsfull roll i ett stabilt bolag.
· Nära samarbete i ett mindre team.
· Möjlighet att påverka och förbättra arbetssätt.
Tjänsten avser anställning hos Sundsvalls Södra Sotningsdistrikt med placering vid Kontorsvägen 3 i Sundsvall. Omfattning heltid, arbetstid mån-fre dagtid.
Rekryteringen sker i samarbete med Rutinera, för mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterare Petra Elf, 070-760 64 47 [email protected] Din ansökan mejlar du direkt till ansvarig rekryterare. OBS! Ange att du söker tjänsten ”Administratör/kundtjänstmedarbetare” Då urval pågår löpande ber vi dig att skicka in den omgående, dock senast den 22 november 2026.