(Junior) Account Manager (w/m/d)

📍         Ort : remote Deutschland
⏱️        Art der Anstellung : Vollzeit
⭐️        Website & kununu

Über uns
Die AixConcept ist Teil der Harris-Gruppe, einer der führenden Anbieter für deutsche und internationale Branchensoftware. Als führendes Unternehmen im Bereich digitaler Bildungslösungen, steht AixConcept GmbH für wegweisende Softwareprodukte und -services.

Mit unserer Leidenschaft und unserem Knowhow statten wir Schulen und Bildungseinrichtungen mit fortschrittlichen Technologielösungen aus. Unsere Mission ist es, den Bildungssektor durch innovative Softwareprodukte und-services aktiv mitzugestalten.

Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren Mitarbeitenden, die ständig neue Strategien und Ansätze entwickeln, um die Bildungsumgebung in Deutschland zu verbessern.

Deine Aufgaben

- Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden Kundenstamms im Bildungsbereich

- Beratung unserer Kunden zu Software-, Cloud- und Digitalisierungslösungen

- Technische Themen gehören dabei zum Alltag und werden gemeinsam mit unseren Fachteams begleitet

- Identifikation und Entwicklung von Cross- und Upselling-Potenzialen bei Bestandskunden

- Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Service (Professional Services), Support und Inside Sales

- Vertretung von AixConcept auf Kundenterminen, Veranstaltungen, Messen und Fachforen

- Pflege von Kundendaten sowie Unterstützung bei Analysen und Reportings

Das bringst du mit

- Erste Erfahrung im Vertrieb, Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit

- Interesse an IT-Themen rund um Software, Cloud-Lösungen und digitale Infrastruktur

- Du musst kein technischer Experte sein, solltest aber Freude daran haben, technische Zusammenhänge zu verstehen und dich in neue Themen einzuarbeiten

- Spaß am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und am Austausch mit Menschen

- Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

- Interesse am Bildungsbereich und an der Zusammenarbeit mit Schulen, Schulträgern und öffentlichen Auftraggebern von Vorteil

- Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits

- Flexible Arbeitszeiten und remote work

- 30 Tage Urlaub (zusätzlich frei am 24. und 31.12., sowie zu besonderen Anlässen)

- Verschiedene Weiterbildung und Entwicklungsprogramme

- Finanzielle Leistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Vermögenswirksame Leistungen)

- Betriebliche Gesundheitsförderung (u.a. Programm zur Förderung der Mentalen Gesundheit und Bike Leasing)

- Förderung einer positiven Arbeitsumgebung und -kultur

Informationen zur Ansprechperson und Bewerbungsprozess
Ivonne Fürst
Talent Acquisition Specialist
Harris DACH