Project Manager - CL

¿TE APASIONA LA TECNOLOGÍA, ENTENDER CÓMO FUNCIONAN LOS PRODUCTOS Y ENCONTRAR LA MEJOR MANERA DE INTEGRARLOS A LAS OPERACIONES DE LOS CLIENTES? ¡ENTONCES ESTE ROL PUEDE SER PARA TI!

En Toku estamos buscando un/a Project Manager para sumarse a nuestro equipo en Chile.

Este rol tiene un impacto directo en el crecimiento de Toku y en el éxito de nuestros clientes. Serás responsable de comprender en profundidad nuestros productos, identificar las necesidades y desafíos de cada cliente y liderar las integraciones tecnológicas para que puedan aprovechar al máximo el valor de nuestras soluciones.

Buscamos a alguien que combine curiosidad técnica, capacidad de ejecución y excelentes habilidades interpersonales; una persona que disfrute conectar la tecnología con las necesidades del negocio y construir relaciones de confianza con nuestros clientes.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

- Conocer en profundidad los productos tecnológicos de Toku y entender cómo generan valor en las operaciones de nuestros distintos clientes.

- Comprender los desafíos técnicos asociados a la integración de nuestros productos con los sistemas de los clientes, utilizando herramientas como APIs y SFTP.

- Identificar oportunidades y proponer nuevas funcionalidades que permitan robustecer y optimizar el uso de nuestros productos en las operaciones específicas de cada cliente.

- Definir y gestionar un roadmap de integraciones y mejoras, priorizando iniciativas según las necesidades de los clientes y el impacto en el negocio.

- Monitorear el funcionamiento de las integraciones y funcionalidades implementadas, asegurando una operación estable y una buena experiencia para nuestros clientes.

- Anticiparse a posibles problemas, identificarlos y liderar su resolución de manera proactiva.

- Trabajar estrechamente con los equipos de Desarrollo y otras áreas de Toku para resolver desafíos técnicos y asegurar una implementación exitosa de nuestras soluciones.

- Identificar oportunidades de mejora y crecimiento en las cuentas, impulsando resultados comerciales y el éxito de nuestros clientes.

REQUISITOS

- Disponibilidad para trabajar en nuestra oficina con un modelo híbrido (50% de presencialidad).

- Ser una persona organizada, proactiva y con gran interés por la tecnología y sus aplicaciones en el negocio.

- Tener curiosidad técnica y facilidad para comprender cómo funcionan los productos y sus integraciones.

- Disfrutar del relacionamiento interpersonal y tener capacidad para identificar necesidades y transformarlas en soluciones concretas.

- Contar con excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, ya que trabajarás directamente con nuestros clientes.

- Al menos 2 años de experiencia profesional en roles relacionados.