Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Rumänischkenntnissen

„Wir kümmern uns um kalte Geschäfte. Frische Ideen basierend auf kühlen Lösungen!“

Du sprichst fließend Rumänisch und Deutsch und arbeitest gerne mit Kunden und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick? – Werde Teil unseres wachsenden Teams als:

*Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Rumänischkenntnissen*

Deine Aufgaben:

\* Aktive Sendungsverfolgung sowie Abstimmung mit Kunden, Fahrern, der Länderdisposition Rumänien und weiteren beteiligten Schnittstellen zur Sicherstellung reibungsloser Transportabläufe

\* Telefonische und schriftliche Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern

\* Bearbeitung von Lieferabweichungen, Lieferverzügen, Zustelldifferenzen sowie Reklamationen

\* Kommunikation mit unseren rumänischsprachigen Fahrern sowie Bearbeitung und Koordination von Zustellhindernissen im Auslieferungsprozess

\* Bearbeitung und Verwaltung transportrelevanter Dokumente, insbesondere Ablieferbelege und Lieferscheine

\* Sicherstellung definierter Qualitäts- und Servicestandards im operativen Tagesgeschäft

\* Mitwirkung bei der Analyse von Fehlerursachen sowie der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Abläufen

Dein Profil:

\* Abgeschlossene Ausbildung Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert

\* Erfahrung im Speditions- oder Logistikumfeld

\* Verständnis für Transport- und Zustellprozesse & die Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel zu bearbeiten und zu priorisieren

\* sichere schriftliche und telefonische Kundenkommunikation sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

\* sicherer Umgang mit IT-Systemen sowie Excel, Outlook und Teams

Diese Vorteile erwarten dich:

\* Sehr gute Entlohnung mit steuerfreien Sachbezug i.H.v. 50,00 € je Monat

\* Betriebliche Krankenversicherung, Bezuschussung von betr. Altersvorsorge

\* Arbeiten in angenehmer Arbeitsatmosphäre, in einem jungen, motivierten Team

\* Verpflegung vor Ort (Mittagessen bezahlt vom Arbeitgeber, Getränke etc.)

\* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten betriebsintern

Das Wichtigste in Kürze:

\*Vertragsart: Vollzeit

\*Standort: Neuburg am Inn

\*Eintrittsdatum: ab sofort

\*Einstieg: Berufseinsteiger und Berufserfahrene

Fragen?

Melde dich gerne bei uns unter der Telefonnummer: 08507 / 9005 - 0

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an:

*Brummer Logistik GmbH*

*Schmelzing 1*

*94127 Neuburg am Inn*

*Oder per Mail an: bewerbung@brummer-logistik.de*