389305 - JARAGUA DO SUL - COORDENADOR REGIONAL DE VENDAS

Descrição da vaga
Responsável pelo atendimento de clientes e representantes, acompanhando e controlando as metas de vendas, divulgando e promovendo produtos e serviços da empresa, bem como acompanhando e executando o processamento dos pedidos de mercadorias, desde a coleta das informações até a efetiva entrega dos produtos, além de avaliar e encaminhar as reclamações dos clientes.

Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento a clientes e representantes, prestando suporte comercial por telefone e demais canais de comunicação, negociando condições comerciais, alterações de pedidos em carteira, cobranças de atrasos e consultas sobre produtos especiais.

- Analisar diariamente os pedidos recebidos via SASO, fax, telefone e e-mail, verificando as condições comerciais e técnicas antes do encaminhamento para programação.

- Acompanhar mensalmente os indicadores de desempenho de vendas dos representantes e respectivos clientes, analisando os resultados e cobrando ações para o cumprimento das metas estabelecidas.

- Realizar consultas técnicas relacionadas a motores especiais, em conjunto com as áreas de Engenharia, buscando viabilizar as demandas dos clientes.

- Ministrar palestras técnicas e comerciais para clientes, apresentando características, aplicações e diferenciais dos produtos.

- Encaminhar e acompanhar solicitações de elaboração de desenhos técnicos e demais documentações referentes a motores especiais.

- Ministrar treinamentos sobre políticas comerciais, softwares corporativos e linhas de produtos para estagiários e representantes comerciais.

- Conduzir e acompanhar os processos de cadastramento de novos clientes, garantindo a atualização das informações cadastrais.

- Organizar e manter atualizados os documentos e arquivos de clientes e representantes.

- Recepcionar clientes nas dependências da empresa, realizando o atendimento e acompanhando visitas aos parques fabris.

- Realizar visitas a clientes em conjunto com os representantes comerciais, contribuindo para o relacionamento e identificação de oportunidades de negócios.

- Acompanhar a análise e liberação de pedidos de clientes com restrições ou pendências de crédito, atuando junto às áreas responsáveis.

- Executar demais atividades correlatas, conforme orientações e solicitações da liderança.

Requisitos e qualificações
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:

- Superior completo em Administração, Engenharia Elétrica, Marketing.

- Conhecimento em produtos e soluções de segurança eletrônica.

REQUISITOS DESEJÁVEIS:

- Inglês intermediário.

HABILIDADES PESSOAIS: Facilidade de Comunicação, Capacidade de Ensinar/Aprender, Capacidade Analítica, Organização, Concentração, Facilidade com Números/Cálculos, Negociação, Facilidade na Elaboração de Textos.

Informações adicionais
BENEFÍCIOS:
Participação nos resultados;
Previdência privada;
Plano de saúde e odontológico;
Alimentação subsidiada;
Ambulatório interno;
Cartão farmácia;
Clube de Vantagens;
Horário flexível;
Treinamentos;
Convênio com creches;
Seguro de Vida;
Associação recreativa, dentre outros.