Asesor/a de Seguimiento y Recuperación PYME (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

Fecha límite para apuntarse:
2026-11-06
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

¿Quieres transformar la salud financiera de pequeñas y medianas empresas conectando estrategias de recuperación con visión de negocio?

Gestionarás y coordinarás estrategias de recuperación de crédito PYME mediante el análisis financiero y la negociación de soluciones viables. Tu labor permitirá mitigar riesgos y facilitar la regularización de clientes actuando como enlace directo con los centros de negocio.

El área es responsable de coordinar y dar seguimiento a las estrategias de recuperación de la cartera de crédito asignada, actuando como enlace entre el área de Riesgos/Recuperación y las áreas de Negocio.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un perfil con licenciatura concluida en el área económico-administrativa y experiencia en crédito PYME, recuperación de cartera y análisis de estados financieros. La posición requiere dominio de Emulación 3270 y herramientas de Google Workspace, así como destreza en negociación y toma de decisiones para estructurar propuestas viables. Fomentamos el trabajo en equipo, la visión estratégica y el foco en la ejecución para cumplir las metas establecidas y generar un impacto positivo en la cartera comercial.

Te comparto más detalles sobre al perfil:

Principales Responsabilidades

- Fungirás como enlace entre el área central de Recuperación y los Centros de Negocio, coordinando estrategias conjuntas para la cartera asignada.

- Analizarás estados financieros, buró de crédito y capacidad de pago para diseñar propuestas de solución viables para los clientes.

- Gestionarás el seguimiento de la cartera mediante llamadas, correos y visitas presenciales a los diferentes Centros de Negocio.

- Coordinarás la atención de cuentas con bloqueos y retenciones, asegurando la continuidad del proceso de recuperación.

- Darás seguimiento a la aplicación de pagos en cuentas concentradoras y a los trámites administrativos asociados a los expedientes.

Retos del Puesto

Cumplimiento de las metas establecidas por la dirección.

Requisitos

- Licenciatura 100% concluida en el ramo económico-administrativo.

- De 1 a 3 años de experiencia en crédito PYME, recuperación de cartera y análisis financiero.

- Manejo de Emulación 3270 (pantallas negras).

- Dominio intermedio-avanzado de Google Workspace (hojas de cálculo, documentos y Drive).

- Cursos regulatorios obligatorios en prevención de lavado de dinero (PLD).

- Deseable: manejo de herramientas de visualización de expedientes, formación en inteligencia artificial e inglés.

Competencias Clave

- Visión Estratégica

- Toma de decisiones

- Foco en la Ejecución

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?