Atendente de Loja

Descrição da vaga
Estamos à procura de um(a) Atendente de Loja para efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa. Alémde rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡

Responsabilidades e atribuições
- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;

- Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;

- Alimentar indicadores da área, quando necessário;

- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;

- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;

- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;

- Efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa;

- Treinar novos colaboradores e cobrir férias de colegas de outras lojas, conforme necessário;

- Rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento;

- Realizar ativação e suporte da telefonia móvel;

- Abrir e acompanhar chamados de reparo, quando necessário;

- Realizar atendimento e fornecer suporte aos clientes, garantindo sua satisfação;

- Agendar instalação e realizar a configuração de serviços;

- Realizar transferências de planos, alterações de cadastro, atualização de informações e alteração de vencimentos;

- Zelar pela organização da loja e pelo bom funcionamento dos equipamentos e materiais de trabalho;

- Abrir e fechar a loja conforme a escala definida pela coordenação, garantindo o cumprimento de todos os procedimentos de segurança estabelecidos pela empresa, incluindo a verificação completa dos equipamentos, o correto fechamento de portas e janelas, e o devido registro no sistema, garantindo a integridade do ambiente e continuidade das operações.

Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;

- Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;

- Matemática básica;

- Metodologia de vendas e negociações.

Será considerado um diferencial:

- Ensino superior cursando em administração, gestão comercial e áreas afins;

- Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).

Informações adicionais
- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;

- Eventos internos que abordam temas diversos;

- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;

- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;

- Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);

- Plano de Saúde Coparticipativo;

- Plano Odontológico;

- Seguro de Vida;

- Auxílio Creche;

- Auxílio Dependente PCD;

- Empréstimo Consignado (após 6 meses);

- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet;

- Wellhub (Gympass);

- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.