Atendente I | Parque do Caracol

Descrição da vaga
A pessoa, Atendente I , será responsável por proporcionar aos turistas e visitantes uma excelente experiência em toda sua jornada no Parque, superando as expectativas, sempre alerta às necessidades e ocorrências no ambiente, no que tange esclarecer dúvidas, explicar ao visitante sobre o parque, atrações e conteúdo relacionado como história, fauna e flora local, organizar as filas e observar a conservação das áreas comuns.

Responsabilidades e atribuições
- Encantar o visitante, mediante a identificação das reais necessidades e um atendimento personalizado e de qualidade, de forma cordial, simpática e receptiva, sendo proativo na abordagem;

- Apoiar os visitantes em caso de emergência por meio do cumprimento das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa;

- Fiscalizar juntamente com a segurança as irregularidades que infringem as regras de acesso;

- Realizar vendas para as operações internas do Parque, de acordo com o posto de trabalho em que estiver alocado, buscando alavancar o resultado e proporcionar experiência completa aos turistas e visitantes;

- Praticar o cumprimento de todas as normas de segurança e utilização dos equipamentos de proteção Individual;

- Demais funções pertinentes ao cargo Atendente I;

Requisitos e qualificações
- Ter fácil acesso ao centro de Canela;

- Ter disponibilidade para atuar em escala 6x1, com uma folga no meio da semana.

Informações adicionais
- Vale Transporte e/ou fretado do centro de Canela até o Parque;

- Vale Refeição;

- Vale Alimentação;

- Seguro de vida;

- Plano de Saúde;

- Assistência Odontológica;

- Cartão Natal;

- Auxílio Creche;