Atendente I (Turismo) | Parque Bondinho Pão de Açúcar

Descrição da vaga
A pessoa Atendente I garante a recepção dos turistas e pessoas colaboradoras nas estações de embarque do teleférico, presando pela satisfação e encantamento dos visitantes, mediante a identificação das reais necessidades, prestando um atendimento personalizado, cordial, simpático e receptivo.

Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar turistas e pessoas colaboradoras nas estações de embarque do teleférico;

- Garantir a operação das roletas nas estações controlando a lotação dos bondes;

- Garantir a segurança no embarque e desembarque de visitante, entendendo suas necessidades;

- Manter a organização das filas, fazendo uso das ferramentas disponíveis;

- Garantir a proatividade no atendimento visando sempre sanar todas as dúvidas do visitante, com orientações claras, adequadas e objetivas.

Requisitos e qualificações
Precisamos que você tenha:

- Ensino Médio Completo;

- Inglês Intermediário;

- Habilidade para atuar com público diverso;

- Disponibilidade para atuar em escala 12x36 na Urca.

Requisitos diferenciais:

- Espanhol intermediário;

- Cursando Turismo.

Informações adicionais
- Vale Alimentação:  Benefício pago também durante as férias.

- Restaurante Interno:  Modelo self-service com opções variadas, incluindo opções vegetarianas.

- PPR - Programa de Participação nos Resultados:  Para celebrarmos os resultados da empresa, colhendo os frutos do seu trabalho.

- Plano de Saúde:  Cuide da sua saúde e de seus dependentes com um dos melhores planos de saúde do mercado. Somos uma empresa preocupada com o bem-estar de todas as pessoas, seguindo nossa política de ações afirmativas: Pessoas com deficiência não pagam coparticipação.

- Assistência Odontológica:  Queremos você sempre feliz com um sorriso no rosto!

- Licença parental:  Somos uma empresa cidadã, e para honrar nosso compromisso, temos a licença parental estendida.

- Wellhub (Gympass):  Mantenha-se saudável com planos que podem abranger mais de 30 mil academias, estúdios e diversos outros benefícios da plataforma.

- Gratuidades Bondinho:  Muito além de um Parque! Duas gratuidades mensais pra você curtir a vista mais linda do Rio de Janeiro com quem você quiser. Este benefício é cumulativo para você levar a família toda ou amigos de uma vez só. Não é um máximo?!

- Auxílio Creche:  Apoio para a sua família, ajudando a equilibrar trabalho e cuidados com os pequenos.

- Folga no Aniversário:  Celebre seu dia especial com um descanso merecido – um dia de folga no seu aniversário e um presente surpresa!

- Material Escolar:  Reembolso de material escolar dos seus filhos, facilitando o início do ano letivo.

- Cursos de Idiomas:  Invista no seu crescimento pessoal e profissional com descontos especiais em cursos de idiomas.

- Programa de Incentivo a Idiomas:  Já pensou em aprender um idioma e ainda ser reembolsado por isso? Temos um programa de incentivo ao desenvolvimento para profissionais selecionados, conforme regulamento interno .

- Convênios com Universidades:  Descontos em cursos de graduação e pós-graduação ,  extensivo a familiares.

- Cartão Natal

- Cartão SESC:  Aproveite uma variedade de vantagens e descontos exclusivos, abrangendo áreas de cultura, lazer, saúde e educação.

- Clube MMB:  Seguros de vida, viagem, residencial, automóvel, saúde, para pets entre outros tipos. Tudo para o seu bem-estar!

- Seguro de Vida

- Descontos em Empresas Parceiras:  Economize com ofertas especiais em produtos e serviços dos nossos parceiros.

- Triênio : Adicional por tempo de serviço, conforme regulamento interno.