Business Support, Administrative Assistant

JLL empowers you to shape a brighter way .

Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.  Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.

Principales responsabilidades
Dar la bienvenida y orientar a empleados y visitantes con calidez y profesionalismo, asegurando una recepción consistente alineada con los valores de MELI.
Gestionar el registro de visitantes y la emisión de credenciales temporales de forma ágil y rigurosa, colaborando estrechamente con Seguridad, SHE, Legales y Corporate Security en entrenamientos o protocolos requeridos.
Monitorear el entorno y reportar proactivamente cualquier situación anómala que pueda comprometer la seguridad o la integridad dentro del site.
Colaborar en las reservas de salas de reuniones, espacios comunes, storage y gestionar la logística de llegada para visitantes VIP y eventos especiales en alianza con el equipo de Experience y Events.
Mantener la recepción, el lugar de trabajo y las salas de espera en condiciones óptimas e impecables mediante una coordinación efectiva con los equipos de limpieza y orden.
Realizar el control, seguimiento y mantenimiento del archivo de asignación y uso de lockers.
Administrar, registrar y gestionar el uso de cocheras y bicicleteros del site.
Liderar los procesos de recepción, registro y control de la paquetería que ingresa.
Efectuar relevamientos periódicos, control de stock y gestión de pedidos de materiales de librería.
Gestionar los objetos perdidos mediante un registro riguroso, coordinando su devolución, donación, destrucción o disposición final según los protocolos internos.
Registrar y mantener actualizado el Tracker WPE diariamente.
Manejar consultas generales, resolver problemas en primera instancia o derivar de inmediato con los recursos apropiados, garantizando un seguimiento riguroso hasta el cierre de cada caso.
Recopilar feedback y confeccionar de manera mensual reportes con insights accionables que midan el volumen de visitas, incidentes, backlog, tiempos de respuesta y oportunidades de automatización.
Mantener la base de conocimiento del puesto actualizada (FAQs de consultas frecuentes, circuitos de escalamiento documentados, scripts de atención y planes de contingencia).
Participar e impulsar iniciativas de bienestar que fomenten la comunidad, el compromiso y un clima positivo entre los empleados del site.
Mitigación de emergencias críticas.

Ingles intermedio deseable
Paquete office
Proactividad, trabajo en equipo, hospitalidad, cordialidad, empatía, resiliencia.

Location:

On-site –Buenos Aires, ARG
If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don’t meet all of the requirements.  We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!

At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities. Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing.

JLL Privacy Notice
Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL’s recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely.

For more information about how JLL processes your personal data, please view our Candidate Privacy Statement .

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Jones Lang LaSalle (“JLL”) is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities.  If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process – including the online application and/or overall selection process –  you may email us at HRSCLeaves@jll.com . This email is only to request an accommodation. Please direct any other general recruiting inquiries to our Contact Us page > I want to work for JLL.

Jones Lang LaSalle ("JLL") está comprometida a trabajar con personas con discapacidades y proporcionarles accesibilidad. Si necesita un ajuste razonable para cualquier parte del proceso de empleo – incluyendo la candidatura en línea y/o el proceso general de selección – puede enviarnos un correo electrónico a   HRSCLeaves@jll.com . Este correo electrónico es solo para solicitar un ajuste razonable. Por favor, dirija cualquier otra consulta general de reclutamiento a nuestra página Contáctanos > Quiero trabajar para JLL.