Catering Coordinator

A hospitalidade excepcional começa com você.
Imagine-se alegrando o dia de alguém. Ao se juntar à nossa equipe de Hotéis, é exatamente isso que você fará sempre que vier trabalhar! Como  ASSISTENTE DE GRUPOS E EVENTOS , proporcionando experiências memoráveis que tornam a estadia de cada hóspede inesquecível.

Responsibilities
Eis o que você fará em um dia típico:

- Apoiar as vendas de catering: solicitar, garantir, coordenar e responder às consultas de clientes relativas à compra de alimentos e bebidas, aluguel de instalações para eventos e compra de serviços adicionais do hotel para grupos de até 50 pessoas com até 10 diárias

- Oferecer um atendimento excepcional ao cliente: receber e entreter os clientes, realizar visitas guiadas às instalações, elaborar contratos e promover as instalações e os serviços do hotel para impulsionar as reservas

- Coordenar a execução do evento: comunicar os detalhes do evento e fornecer orientações claras às equipes internas para garantir a entrega impecável dos serviços de catering

- Gerenciar a documentação do evento: gerar contratos e ordens de serviço de banquete (BEOs), e apoiar a distribuição diária de BEOs, registros de alterações e quadros de avisos

- Manter o material de marketing: colaborar com a equipe administrativa para organizar os arquivos e garantir que os materiais de marketing do evento estejam devidamente guardados

- Encantar nossos hóspedes: responder prontamente às solicitações dos hóspedes e resolver quaisquer problemas de maneira amigável e eficiente para garantir uma experiência positiva

Qualifications
O que é preciso para tornar a estadia agradável

No Hilton, nossos valores fundamentais definem o que é preciso para ter sucesso aqui e orientam as qualidades que buscamos em cada membro da equipe:

Uma paixão por espalhar a luz e o calor da hospitalidade . Agir com integridade e sempre fazer o que é certo. Inspirando outros através da liderança . Acreditamos que o trabalho em equipe gera os melhores resultados. Um senso de apropriação e responsabilidade. E um foco no Agora , trazendo urgência e disciplina a cada momento, sabendo que isso pode gerar um impacto duradouro.