Centralinista per attività commerciali B2B

Una comunicazione telefonica chiara e ordinata fa al caso tuo? Il ruolo è in un’attività commerciale che vende prodotti e servizi ad altre imprese, con contatti gestiti principalmente per telefono. Presidia il centralino, rispondi alle richieste e indirizza ogni chiamata al referente giusto. Lavorerai con l’area vendite, senza attività di vendita porta a porta o provvigioni.
Mansioni:
* gestire chiamate in entrata e trasferirle ai reparti commerciali o amministrativi;
* raccogliere richieste di preventivo e fissare appuntamenti nell’agenda condivisa;
* registrare recapiti, motivo della chiamata ed esito nel gestionale aziendale;
* richiamare i contatti che hanno chiesto informazioni e aggiornare la relativa scheda.
Requisiti:
* esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure telefoniche;
* buona comunicazione in italiano e tono cortese con clienti e fornitori;
* uso di posta elettronica, calendario digitale e programmi d’ufficio;
* precisione nel riportare messaggi e disponibilità a lavorare in presenza.
Offerta e benefit:
* rapporto da dipendente diretto, tempo pieno;
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €;
* Buoni pasto;
* Formazione continua;
* retribuzione fissa, senza provvigioni; contatti telefonici B2B, in entrata e richiamate;
* possibilità di inizio immediato.
Orario giornaliero dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Ravenna