Delivery Manager PL

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Missão do Cargo
Atuar na gestão e governança do fluxo de entregas de tecnologia, garantindo o alinhamento entre as necessidades do negócio e a capacidade de execução dos times técnicos. Será responsável por promover previsibilidade, eficiência operacional e qualidade nas entregas, acompanhando indicadores de desempenho, gerenciando riscos e dependências e assegurando a comunicação transparente com stakeholders ao longo de todo o ciclo de desenvolvimento e implantação das soluções.
Principais Responsabilidades:

- Gestão de entregas: liderar e acompanhar o fluxo de entregas de tecnologia, atuando como principal interface entre as áreas de negócio, desenvolvimento e demais equipes envolvidas, garantindo o alinhamento de expectativas, prioridades e prazos;

- Gestão de métricas e indicadores: monitorar e analisar indicadores de fluxo, como Lead Time, Cycle Time, Throughput e Work in Progress (WIP), utilizando os dados para identificar gargalos, antecipar riscos, melhorar a produtividade e aumentar a previsibilidade das entregas;

- Governança e gestão de projetos: coordenar dependências entre equipes, acompanhar planos de ação, identificar impedimentos e garantir visibilidade sobre o andamento das iniciativas, mantendo stakeholders atualizados sobre prazos, riscos, desvios e resultados;

- Planejamento de implantações: coordenar o planejamento de releases e implantações em ambiente produtivo, contemplando o levantamento de atividades, a definição de responsáveis, cronogramas, a análise de riscos e a elaboração de planos de contingência e rollback, assegurando a continuidade, a disponibilidade e a segurança dos sistemas;

- Interface com o negócio: atuar como referência junto às áreas de negócio e equipes técnicas na avaliação da viabilidade de novas demandas e iniciativas, contribuindo com estimativas de esforço, análise de impacto, dimensionamento de recursos e orçamentação de soluções;

- Gestão de riscos e impedimentos: antecipar situações que possam comprometer as entregas, negociar alternativas, atuar na remoção de bloqueios e promover o alinhamento entre as áreas envolvidas para garantir a evolução dos projetos;

- Melhoria contínua: identificar oportunidades de otimização dos processos de entrega, propondo melhorias na organização do trabalho, na produtividade dos times, na qualidade das soluções e na eficiência operacional;

- Comunicação e relacionamento: manter uma comunicação clara, objetiva e transparente com clientes, gestores e equipes técnicas, assegurando o alinhamento das expectativas e a visibilidade sobre o status real das entregas.

- Experiência em gestão de entregas de tecnologia, projetos ou iniciativas de desenvolvimento de sistemas;

- Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum, Kanban e práticas de gestão Lean;

- Experiência com indicadores de fluxo e desempenho, como Lead Time, Cycle Time, Throughput e WIP;

- Vivência em gestão de cronogramas, planejamento de entregas e acompanhamento de projetos;

- Conhecimento em gestão de riscos, dependências, impedimentos e priorização de demandas;

- Experiência no planejamento e na coordenação de releases, mudanças e implantações em produção;

- Conhecimento em análise de viabilidade técnica, estimativas de esforço e dimensionamento de demandas;

- Experiência na interação com stakeholders, clientes e equipes multidisciplinares;

- Desejável conhecimento em ferramentas de gestão e acompanhamento de projetos, como Jira, Azure DevOps, Monday ou similares.

- Ensino superior completo, preferencialmente em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;

- Desejável especialização ou certificações em Gestão de Projetos, Métodos Ágeis, Governança de TI ou áreas relacionadas.

Originally posted on Himalayas