Especialista de inteligencia de negocios

¡La Fundación Ciudad del Saber está buscando a un/a Especialista de Inteligencia de Negocio que se una al equipo de trabajo en el área de Negocios!

En la Fundación Ciudad del Saber creemos en la igualdad, valoramos nuestra diversidad y no dejamos a nadie fuera.
Declaramos que en nuestros procesos de reclutamiento y selección brindamos igualdad de oportunidades y no discriminamos por raza, edad, nacionalidad, sexo, credo ni orientación sexual o identidad de género.

El reto

La/el Especialista de Inteligencia de Negocio transforma datos en conocimiento para la toma de decisiones. Analiza a los clientes, los productos y servicios de la Fundación y el ecosistema de organizaciones que forman parte de Ciudad del Saber, para identificar oportunidades de negocio, medir el valor que generamos y orientar la estrategia comercial y operativa.

- Inteligencia de clientes: Analizar el comportamiento, necesidades y evolución de los clientes actuales y potenciales, y desarrollar análisis de segmentación de clientes, industrias y sectores estratégicos.

- Desempeño de productos y servicios: Analizar tasas de ocupación, retención, rotación, ingresos y demanda de los productos y servicios de la Fundación.

- Nuevas oportunidades de negocio: Apoyar la evaluación de nuevas oportunidades de negocio, productos y servicios mediante estudios de factibilidad y proyecciones.

- Inteligencia del ecosistema: Analizar la composición y evolución de las organizaciones del ecosistema. Identificar sectores emergentes, oportunidades de colaboración y posibles sinergias entre actores.

- Indicadores y medición de impacto: Desarrollar indicadores sobre actividad económica, innovación, emprendimiento y otros componentes del ecosistema. Contribuir a la medición del impacto y a la generación de evidencia sobre el valor del ecosistema.

- Visualización y reportería: Desarrollar dashboards interactivos y reportes automatizados que faciliten el seguimiento y la toma de decisiones.

- Integración y modelado de datos: Integrar y analizar información del CRM y otras plataformas institucionales. Diseñar modelos de datos para análisis comerciales y operativos.

- Calidad de la información: Realizar procesos de limpieza, transformación y validación de información, asegurando datos confiables y consistentes.

- Coordinación con líder: Presentar hallazgos y recomendaciones al líder y a las áreas usuarias, e informar sobre cualquier limitación de datos o riesgo que requiera atención.

¿Tienes la experiencia requerida?

Competencias técnicas:

- Formación académica: Licenciatura en Economía, Estadística, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Ciencia de Datos o carreras afines. Estudios de posgrado o certificaciones en analítica de datos o inteligencia de negocio serán valorados.

- Experiencia: 2 a 4 años en roles de inteligencia de negocio, analítica de datos, inteligencia comercial o de mercado.

- Herramientas de análisis y visualización: Dominio de Power BI o Tableau, Excel avanzado (tablas dinámicas, Power Query, modelado) y SQL. Conocimiento de Python o R es deseable.

- Gestión de datos: Experiencia en procesos ETL, modelado de datos e integración de fuentes como CRM y otras plataformas.

- Análisis financiero y de negocio: Capacidad para elaborar proyecciones, estudios de factibilidad y análisis de segmentación de mercado.

- Manejo de idiomas: Español e inglés (nivel intermedio alto).

Competencias personales:

- Pensamiento analítico y crítico: Capacidad para interpretar datos complejos, identificar patrones y traducirlos en recomendaciones accionables.

- Comunicación efectiva: Habilidad para contar historias con datos y presentar hallazgos de forma clara a audiencias técnicas y no técnicas.

- Curiosidad e innovación: Interés genuino por entender el ecosistema, explorar nuevas fuentes de información y proponer mejoras.

- Rigor y atención al detalle: Compromiso con la calidad, precisión y confiabilidad de la información.

- Organización y gestión del tiempo: Capacidad para gestionar múltiples proyectos y requerimientos de forma simultánea.

- Trabajo en equipo y colaboración: Capacidad para trabajar con distintas áreas y actores del ecosistema para alcanzar objetivos comunes.

Compensación y beneficios

- Estarás expuesto/a a capacitaciones, eventos, conferencias y talleres casi a diario en temas muy diversos. Para que te hagas una idea, encuentra aquí nuestra cartelera de eventos: https://ciudaddelsaber.org/eventos .

- Podrás participar en muchísimas actividades de integración y bienestar que van desde remar en un equipo de Bote Dragón y unirte a nuestro Conjunto Folclórico, hasta ser parte de un programa de salud financiera.

- Contamos con una cultura de innovación, donde proponer y validar ideas es parte del día a día.

- A tan solo 7 minutos caminando encontrarás la Plaza Ciudad del Saber, con múltiples opciones gastronómicas.

- Ofrecemos un salario competitivo con beneficios únicos, como licencia de paternidad extendida, un entorno pet friendly, acceso gratuito a gimnasio y piscina. Conoce más sobre nuestros beneficios en nuestro portal: https://beneficios.ciudaddelsaber.org/

- Verás el impacto de tu trabajo en el cumplimiento de nuestra misión de impulsar innovación para el cambio social, a través del humanismo, la ciencia y los negocios.

Conoce más sobre nuestra cultura organizacional en nuestra página web: https://ciudaddelsaber.org/cultura-organizacional y nuestra cuenta de Instagram: @backstagecds

Entérate de todo lo que estamos haciendo en Ciudad del Saber en nuestras cuentas de Instagram: @viveciudaddelsaber y @ciudaddelsaber