Estágio em Operações de Vendas

Objetivo da posição
Apoiar a equipe comercial e de Account Management na gestão operacional da carteira de clientes, contribuindo para o acompanhamento do ciclo de vida das contas, organização das informações comerciais e coordenação de demandas entre Vendas e áreas internas.

Principais responsabilidades

- Apoiar as atividades de Account Management para clientes do Brasil, Cone Sul e LATAM.

- Acompanhar processos de onboarding de clientes, renovações contratuais, alterações cadastrais e documentação relacionada às contas .

- Apoiar a preparação e revisão de relatórios de utilização e materiais de acompanhamento das contas .

- Conferir informações contratuais, cadastro das contas, informações de faturamento e documentação relacionada.

- Acompanhar solicitações e pendências junto a áreas como Onboarding, Fulfillment, Financeiro/Contabilidade, Collections, Pricing, Jurídico, Segurança da Informação, Produto e Engenharia .

- Apoiar projetos internos relacionados a novas contas, inclusão de produtos, alterações contratuais, faturamento, créditos, backbilling, cancelamentos e reativações.

- Auxiliar no acompanhamento de vencimentos contratuais, pendências de pagamento e situações relacionadas à continuidade das contas.

- Manter documentação e controles internos atualizados.

- Participar de iniciativas de melhoria de processos e eficiência operacional da equipe.

- Dar suporte administrativo e operacional aos Account Managers e à liderança comercial.

Requisitos

- Cursando Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas, com previsão de conclusão para a partir de 2028

- Inglês fluente é um diferencial

Formato de trabalho : Híbrido
Horário do estágio : 9h00 - 16h00
Bolsa Estágio : R$ 2.454,65

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