IT Onsite Techniker (m/w/d)
audius SE
- LocationMainz
- Work typeOn-site
- Posted5 November 2026
- SourceArbeitnow job feed
Live checkFirst seen yesterday; still listed on Arbeitnow 11 h ago.
Posted beforeRoleFinder first saw this role on 15 October 2026, 21 days before this listing. Reposts are often real openings that took long to fill.
At a glance
- LanguagesGerman, English
- Skills and toolsITIL, Microsoft Office
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Über audius SE
Seit mehr als 35 Jahren immer einen Schritt voraus zählt audius zu den führenden IT- und Softwareunternehmen in Deutschland. Rund 900 Mitarbeiter arbeiten an 20 Standorten weltweit für das Unternehmen, das als langjähriger Microsoft Gold Application Development Partner innovative Softwarelösungen und maßgeschneiderte Serviceleistungen in den Bereichen Managed Services, IT-Security, Professional Services, Consulting sowie Netze und Mobilfunk anbietet.
Ihre Aufgaben
Zum Ausbau des Projektteams am Standort Mainz unterstützen Sie in allen anfallenden Störungen im Rahmen des lokalen IT-Service für verschiedene technische Schwerpunkte im Bereich der Client Infrastruktur. Sie sind für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes unter Einhaltung der Service Level Agreements mit verantwortlich.
Ihr Einsatz bei uns
- Sie unterstützen im Rahmen des lokalen IT-Service alle anfallenden Anfragen und Störungen im Client Umfeld
- Installation/Konfiguration Windows Betriebssysteme
- IMACD Services von PC's, Notebooks und IT-Equipment
- Lösung von Incidents und Service Requests im Client und Applikationsumfeld
- Einführung und Unterstützung der User in Windows und Applikationen
- Vor-Ort User Support
- Local Hands & Eyes Services
- Erfassung und Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
- Inventarisierung von IT-Equipment
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung
- Erfahrung im Field Support oder im 1st/2nd Level Support
- Gute Kenntnisse in der Administration und Bedienung von Windows 10 und Microsoft Office
- Hardwarekenntnisse (PC´s, Notebooks, Smartphones, IT-Equipment)
- Kenntnisse im Bereich Netzwerk (Verkabelung)
- Bedienung Ticketsystem sowie ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- Deutsch fließend sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B erforderlich
Das wird Ihnen geboten
Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.
- Inhabergeführt (seit 1991)
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning Angebote
- audius private Krankenversicherung
- Bikeleasing
- Urban Sports Club
- Corporate Benefits
- Abwechslungsreiche Firmenevents
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