Lausanne Spécialiste conduite des cas 80 100 VD 1003

Ce que tu accomplis

- Tu es responsable des cas complexes d’accident d’un point de vue juridique et du suivi de la reprise du travail en collaboration avec nos partenaires.

- Dans le cadre des prestations prévues par la loi fédérale sur l’assurance-accidents LAA, tu exerces une activité de conseil et d’expertise.

- Tu es l’interlocuteur privilégié de nos clients avec comme objectif la réinsertion sociale et professionnelle des accidentés.

- Tu coordonnes les prestations de l’ensemble des institutions et partenaires du réseau impliqué.

- Tu élabores des décisions fondées sur l’examen approfondi de l’environnement médical, social et professionnel.

- Afin de traiter les cas complexes, tu es un contact direct avec notre service médical.

Ce que tu apportes

- Tu as obtenu un diplôme commercial de niveau CFC ou supérieur. Une formation continue dans les assurances est un plus.

- Tu as acquis une expérience professionnelle dans la gestion des sinistres assurances de personnes et possèdes d’excellentes connaissances en LAA.

- En tant que personnalité orientée service, tu possèdes une forte orientation client et es très à l’aise dans les contacts téléphoniques avec les assurés.

- Tu disposes de facultés démontrées d’analyse, de synthèse et de décision.

- Tu es résistant au stress et as de la facilité avec les technologies de l’information et de la communication.

- De bonnes connaissances en allemand représentent un fort atout.