Representante de Atendimento | Vila Velha - ES

Descrição da vaga
Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!

Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.

No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Comercial, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.

Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!

Se você tem  18 anos ou mais , está em busca da  primeira oportunidade de trabalho  e quer crescer em uma empresa que valoriza o seu desenvolvimento, essa vaga é pra você!

Somos parte do  Grupo Claro , uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, e estamos em busca de novos talentos para o nosso time de  Atendimento (Call Center) .

Responsabilidades e atribuições
🚀 Por que essa vaga é pra você?

·         Não precisa ter experiência!  Oferecemos treinamento completo.
·        Ambiente jovem, moderno e cheio de oportunidades.
·        Aqui você aprende, cresce e pode construir sua carreira de verdade.
·        Cultura de valorização, respeito e desenvolvimento contínuo.

💼 O que você vai fazer:

·        Atender clientes por telefone, chat ou e-mail com empatia e agilidade.
·        Ajudar a resolver dúvidas e oferecer as melhores soluções.
·        Registrar informações no sistema com atenção aos detalhes.
·        Trabalhar com metas e foco em resultados (com todo o suporte necessário!).

Requisitos e qualificações
🎯 O que buscamos:

·        Boa comunicação verbal e escrita
·        Escuta ativa e empatia
·        Curiosidade para entender o cliente e superar expectativas
·        Trabalho em equipe e colaboração
·        Atenção aos detalhes, proatividade e adaptabilidade
·        Orientação para resultados

🕒 Jornada de trabalho:

·        Escala 6x1
·        Carga horária: 6h20 por dia
·        Disponibilidade para atuar aos finais de semana e feriados

Informações adicionais
E claro, um pacote de benefícios pensado para o bem-estar de todos os colaboradores:

- Vale-transporte;

- Vale-alimentação e/ou refeição;

- Assistência médica e odontológica;

- Seguro de vida;

- Convênios com instituições de ensino;

- Parcerias com academias (Welhub);

- Plano de carreira estruturado.

- Auxílio Creche/Babá;

- Programa de Apoio Pessoal;

- Claro Running;

- Seguro de Vida;

- Combo Colaborador;

- Meu Pet Club

- E muito mais!