Responsable Qualité Produits

Un poste de Responsable Qualité Produit est à pourvoir au sein de HOWMET MECAERO  à Toulouse. Vous rejoindrez le département qualité du site et serez rattaché au Directeur Qualité usine.
Comme Responsable Qualité Produit, vous Managez une équipe de 4 collaborateurs: gestion et cohésion de l'équipe, gestion de la charge et affectation sur les projets, entretiens individuels annuels, gestion de leurs objectifs, évaluation et accompagnement de la compétences.

1/ Group leader Qualité produits :
Comme Group Leader Qualité Produits vous êtes le point focal usine pour l’amélioration continue en lien avec la Qualité produits

- Agir en tant que contact de référence avec les membres de l’équipe qualité

- Gérer la charge de l’équipe Qualité : Allocation des personnes, des compétences

- Être le point de référence qualité pour l’ensemble des métiers Qualité Produits

- Être le leader technique de son équipe, orienter les décisions et les arbitrer

- Centraliser les flux de communication : réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs

- Publier les différents KPI qualité relatifs aux produits dont il est en charge

- Etablir l’analyse Pareto des contributeurs de l’analyse qualité et définit les actions et thèmes à déployer

- Assister le directeur Qualité dans les taches de reporting en interne ou auprès du groupe

- Etablir en relation avec le directeur qualité la politique et les grands axes d’amélioration et de traitement de la non Qualité Produits

- Définir et déployer les démarches organisationnelles nécessaires afin d’adresser les problèmes de manière efficace et contribuer au développement de la culture Qualité de l’entreprise.

- Animer la communication entre les différentes équipes/fonctions

- Supporter le développement des personnes de l’équipe Qualité Produits en organisant le suivi des projets et les besoins en formation

2/ Ingénieur Qualité Produit
Comme Ingénieur Qualité Produits, Vous travaillerez aux même titre que vos équipes qui vous sont rattachées directement sur des projets d’amélioration de la non-qualité produits
Vous etablirez le choix des sujtes que vous gardez à votre niveau ou que vous dispatchez à votre équipe)
Vos missions principales consisteront à :

- Piloter la communication client sur les problématiques qualité relatives à des défauts de production

- Réceptionner les claims client et les customer returns sur la gestion des problématiques en garantie et la résolution de problème en cas de non-conformité ou escalade client

- Publier les différents KPI qualité relatifs aux produits dont il est en charge

- Analyser les indicateurs de performance qualité et met en oeuvre des actions visant à l'atteinte des objectifs (analyse pareto de défaillance, etc)

- Consolider et vérifie les coûts de non-conformité produit client

- Coordonner l'analyse de risque en cas de déviation en vie série

- Coordonner les activités de résolution de problème et structure la méthodologie de résolution de problème

- Manager la communication client et les actions à mener chez le client en lien avec l'équipe

- Conduire les mesures préventives et correctives relatives aux défauts constatés et les activités d'amélioration continue impliquant plusieurs disciplines

Qualifications
Nous recherchons des candidat(e)s ayant l'expérience et les compétences suivantes :

- Au moins 8 ans d’expérience dans un métier identique ou similaire et dans une fonction managériale

- Des compétences et un savoir faire managérial reconnu et maîtrisé

- Titulaire d'un diplôme d'ingénieur spécialisé dans les métiers de la qualité orientée sur la performance qualité opérationnelle et le traitement de la non qualité produits

- Des connaissances en mécanique, procédés d’usinage, procédés de déformation ou procédés Spéciaux dans le domaine aéronautique sont fortement recommandés

- La connaissance des méthodes et outils de résolution de problèmes / analyse causale (QRQC/8D/Problem solving/ 5 whys/Ishikawa) – Confirmé (Obligatoire)

- La connaissance des standards qualité EN9100, EN9145

- Vous aimez travailler en équipe multidisciplinaire et vous savez vous appuyer sur l’expertise des autres

- Vous êtes proactif (ve) et curieux (se) techniquement

- Vous avez un bon esprit d’analyse, de synthèse et êtes rigoureux (se) dans votre démarche scientifique

- Vous êtes foncièrement orienté sur l’amélioration continue

- Capacité de synthèse

- Intelligence relationnelle

- Sens de l’organisation

- Gestion des priorités

- Leadership, facilités de communication, esprit d'équipe, rigueur

- Engagement

- Anglais : savoir tenir une communication écrite ou orale fluide avec vos interlocuteurs