Rosówek Customer Service Specialist zach 72 001

Praca z ludźmi, budowanie relacji i koordynowanie procesów to obszary, w których możesz wykorzystać swoje mocne strony. Dołącz do zespołu Customer Service w DGS Diagnostics w Rosówku i stań się częścią organizacji, której rozwiązania każdego dnia wspierają diagnostykę słuchu i zaburzeń równowagi na całym świecie. Wspólnie dbamy o najwyższą jakość obsługi klienta, koordynując proces sprzedaży nowoczesnych instrumentów diagnostycznych od zamówienia aż po dostawę.

Pracując z nami otrzymasz:

- elastyczny czas pracy z core hours 9:00-15:00;

- model pracy hybrydowej (minimum 3 dni w tygodniu z biura);

- umowę o pracę na pełny etat w firmie będącej światowym liderem w swojej branży;

- codzienną pracę i rozwój kompetencji w środowisku międzynarodowym oraz możliwość komunikacji w języku angielskim;

- współpracę z doświadczonym i wspierającym zespołem, który chętnie dzieli się wiedzą;

- indywidualnie dopasowany onboarding oraz wsparcie dedykowanego opiekuna podczas wdrożenia;

- możliwość rozwoju poprzez szkolenia, udział w ciekawych projektach oraz różnorodne zadania;

- pracę w nowoczesnym kompleksie biurowo-produkcyjno-magazynowym w Rosówku;

- bogaty pakiet benefitów, m.in. prywatną opiekę medyczną, kartę sportową na preferencyjnych warunkach, firmowy transport do pracy, siłownię oraz kantynę oferującą świeże posiłki w atrakcyjnych cenach.

Jakie zadania czekają na Ciebie?

- Koordynacja procesu realizacji zamówień sprzedażowych;

- Potwierdzanie i aktualizowanie statusów zamówień;

- Przygotowywanie dokumentów wysyłkowych oraz fakturowanie;

- Bieżący kontakt z zagranicznymi oddziałami firmy i zewnętrznymi dystrybutorami;

- Ścisła współpraca z działami produkcji, planowania, zakupów, dystrybucji i jakości;

- Udział w projektach lokalnych i międzynarodowych.

Idealnie jeśli:

- swobodnie komunikujesz się w języku polskim i angielskim, zarówno mailowo, jak i telefonicznie;

- łatwo nawiązujesz relacje i lubisz pracować z ludźmi;

- stawiasz na profesjonalną obsługę klienta i budowanie długofalowych relacji;

- jesteś otwarty/a, komunikatywny/a i dobrze odnajdujesz się w pracy zespołowej;

- potrafisz działać samodzielnie i podejmować decyzje;

- elastycznie reagujesz na zmieniające się priorytety;

- masz doświadczenie w obszarze obsługi klienta;

- nie obawiasz się pracy w systemach i narzędziach wspierających procesy biznesowe.

Na tym stanowisku będziesz współpracować bezpośrednio z Karolem Urbańskim , który będzie Twoim przełożonym i wsparciem w codziennej pracy.

Prosimy o przesyłanie CV w języku angielskim.

#LI-KM1 #LI-Hybrid #DGSDiagnostics