Senior Salesforce Consultant - Agentforce

Cosa ti proponiamo
All’interno della divisione ENG DIGITAL , siamo alla ricerca di una figura di Senior Salesforce Consultant - Agentforce .
Entrerai a far parte del team di Atlantic Technologies , società del gruppo Engineering, leader internazionale nella consulenza Salesforce e nell'offerta di soluzioni all'avanguardia in ambito ERP e Business Intelligence.

Quali saranno le tue attività e responsabilità?

- Coordinare più di uno stream progettuale, garantendo qualità e rispetto delle tempistiche;

- Progettare e disegnare soluzioni Salesforce multi-cloud;

- Guidare la raccolta dei requisiti di business e il disegno dei processi;

- Identificare contesti di Business nei quali sussistono i presupposti per l’implementazione di soluzioni AI-oriented, con particolare focus sul prodotto Agentforce;

- Valutare e argomentare i vantaggi e gli svantaggi delle soluzioni AI basate su Agentforce;

- Curare la redazione della documentazione tecnico-funzionale;

- Partecipare attivamente alle fasi di design, sviluppo e test per l’implementazione dei processi sui moduli Salesforce;

- Partecipare ad attività di rollout presso le sedi internazionali dei clienti;

- Collaborare a stretto contatto con le unità Business e IT del cliente;

- Contribuire alla redazione di proposte progettuali per potenziali nuovi clienti.

Qualifiche e competenze richieste

- Almeno 5 anni di esperienza nell’ecosistema Salesforce;

- Capacità di guidare sessioni di analisi, raccolta requisiti e identificazione delle migliori soluzioni per il cliente;

- Capacità di redazione della documentazione di progetto;

- Competenze di sviluppo e configurazione in ambiente Salesforce sui moduli Salesforce Sales Cloud o Service Cloud ;

- Capacità di identificare contesti di Business adeguati all’implementazione di soluzioni AI-oriented, con particolare focus sul prodotto Agentforce ;

- Capacità di valutare ed argomentare i vantaggi e gli svantaggi delle soluzioni AI basate su Agentforce;

- Almeno 1 certificazione Salesforce tra Sales Cloud Consultant e Service Cloud Consultant;

- Certificazioni sulla tecnologia Agentforce rappresentano un vantaggio;

- Esperienza in contesti B2B, preferibilmente nel settore manifatturiero, con conoscenza approfondita dei processi di Vendita e/o Customer Service;

- Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo B2).

Cosa cerchiamo nelle nostre persone?

- Ambizione , nel perseguire grandi obiettivi e investire nel miglioramento continuo;

- Proattività , nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;

- Trasparenza , nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;

- Motivazione a migliorare e crescere insieme , con apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.

Inquadramento e retribuzione

- CCNL: Metalmeccanico

- Livello: a partire dal livello B2

- RAL: a partire da   42.000,00 €

- Benefit: buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazione
Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.

SEDI DI INSERIMENTO
Milano | Roma | Napoli | Bologna | Treviolo

L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.