Serviceassistent im Autohaus (m/w/d/) bei der Erkner Gruppe

Arbeiten bei der Erkner Gruppe

Wir sind ein markenübergreifender Arbeitgeber mit Audi, Volkswagen, Škoda, Volkswagen Nutzfahrzeuge und ABT Sportsline – und das mit einem starken Teamgeist.

Stellenbeschreibung

Als Serviceassistent/in im Autohaus (m/w/d) sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und prägen mit Ihrem Auftreten maßgeblich den ersten Eindruck unseres Hauses.

Ihre Aufgaben:

- Freundlicher Empfang sowie persönliche und telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
- Terminvereinbarung und Koordination von Werkstatt- und Serviceaufträgen
- Vermietung und Organisation von Ersatz- und Leihfahrzeugen
- Weiterleitung der Kundinnen und Kunden an die zuständigen Ansprechpartner
- Unterstützung bei organisatorischen und kaufmännischen Abläufen
- Kassenführung sowie verständliche Erläuterung von Rechnungen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Leihwagen-Controlling und Pflege der entsprechenden Prozesse

Ihr Profil

- Idealerweise erste Berufserfahrung im Autohaus, insbesondere im Service- oder Kundenempfangsbereich
- Freundliches, professionelles Auftreten – auch in herausfordernden Situationen
- Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Fähigkeit zur sinnvollen Planung von Terminen und Ressourcen
- Hohe Sozialkompetenz und ausgeprägte Empathie
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Ihre Vorteile

- Leistungsgerechte Vergütung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für Sicherheit und Perspektive
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss (statt gesetzlicher 15 %)
- Strukturierte Einarbeitung durch ein Onboarding-Programm
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 1.500 € Vermittlungsprovision bei erfolgreicher Mitarbeitereinstellung
- Attraktive Mitarbeiterbenefits wie EGYM Wellpass, Bikeleasing und exklusive Mitarbeiterrabatte
- Regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts

Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns einfach eine kurze Nachricht (2–3 Sätze) zu Ihrer Person an [karriere@erkner-gruppe.de](mailto:karriere@erkner-gruppe.de?subject=Bewerbung%20Serviceassistent%2Fin%20im%20Autohaus%20(m%2Fw%2Fd)) – Ihr Lebenslauf genügt uns vollkommen.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie persönlich kennenzulernen!