Stagiaire Digital Commerce Product Owner

Êtes-vous enthousiaste à l'idée de vivre une nouvelle aventure professionnelle ?

En tant que Stagiaire Digital Commerce Product , rattaché(e) au Group Head of Digital Products et basé(e) au siège de Marly (59) , vous rejoindrez l'équipe Group Digital Commerce Product . Vous accompagnerez les Product Owners dans le pilotage et le développement des solutions digitales e-commerce du Groupe. Au cœur d'un environnement international, vous collaborerez quotidiennement avec les équipes Lyreco de différents pays afin de contribuer à l'amélioration continue de nos produits digitaux et à l'expérience de nos clients.

Lyreco est le leader européen et le troisième distributeur mondial de produits et de services liés au lieu de travail. Société privée depuis 1926, Lyreco s'est constamment adaptée aux évolutions du monde du travail grâce à son souci d'excellence dans l'expérience client, à ses partenariats solides avec des fournisseurs renommés et à une logistique efficace.

Avec plus de 10 000 employés, Lyreco opère directement dans 25 pays d'Europe et d'Asie et couvre 17 autres marchés sur 4 continents grâce à un réseau de partenaires de distribution. Nous sommes des pionniers, aujourd'hui et demain, dans la fourniture de ce dont tout lieu de travail a besoin, qu'il s'agisse de produits ou de services, quel que soit l'endroit où vous travaillez. Nous sommes actifs dans les domaines des fournitures de bureau, des services d'impression et des consommables, des EPI et des solutions de sécurité, du café et de la restauration, de l'hygiène et du nettoyage, du mobilier et des solutions ergonomiques, ainsi que des services de bien-être.

Pour en savoir plus sur Lyreco, consultez notre site de carrière ici !

CE QUE NOUS PROPOSONS
Missions principales :
Support à la gestion des produits digitaux

- Contribuer à la transformation des opportunités business en solutions digitales.

- Participer à l'analyse de nouvelles fonctionnalités et à l'amélioration continue des processus.

- Accompagner la priorisation de la feuille de route des produits digitaux.

- Soutenir le déploiement des nouvelles solutions en collaboration avec les équipes techniques e-commerce et les filiales Lyreco.

- Répondre aux sollicitations de la communauté des produits digitaux (pays, équipes marketing, Product Owners, etc.).

- Assurer la création et la mise à jour continue de la FAQ et de la base de connaissances des produits digitaux.

Analyse de la performance et amélioration continue

- Suivre les indicateurs clés de performance des produits digitaux.

- Identifier et proposer des axes d'amélioration afin d'optimiser les performances des solutions déployées.

- Participer activement à la démarche d'amélioration continue des produits.

Communication et collaboration internationale

- Communiquer régulièrement auprès des parties prenantes sur les évolutions, réalisations et nouvelles fonctionnalités.

- Collaborer avec les différentes équipes Lyreco à l'international afin de garantir l'adoption et l'efficacité des solutions mises en place.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

- Formation Bac+3 minimum en Digital, Management International, Commerce, Marketing ou Ingénierie.

- Très bon niveau d'anglais (minimum C1), indispensable dans un contexte international.

- Capacité à développer et entretenir des relations de travail efficaces.

- Excellentes compétences en communication écrite et orale.

- Aisance dans la préparation et l'animation de présentations.

- Orientation client et sens du résultat.

- Esprit d'analyse et capacité à proposer des solutions innovantes.

- Forte sensibilité à l'amélioration continue.

- Curiosité, autonomie et proactivité.

- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.

Les « + » chez Lyreco Management

- Une expérience dans un environnement international.

- Des actions en faveur de l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle (conciergerie d’entreprise, associations sportives, plateforme de covoiturage, crèche d’entreprise).

- « Lyreco est signataire de la Charte de la diversité. Nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons à aider les personnes éloignées de l'emploi. »

- Télétravail (2j/semaine).

Envie de rejoindre l'aventure Lyreco Management ? N'attendez plus, transmettez-nous votre candidature !

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Are you excited about starting a new professional adventure?

As a Digital Commerce Product Intern , reporting to the Group Head of Digital Products and based at our Marly (France) headquarters , you will join the Group Digital Commerce Product Team . You will support the Product Owners in managing and developing the Group's digital commerce solutions. Working in an international environment, you will collaborate daily with Lyreco teams across multiple countries to help improve our digital products and deliver an outstanding customer experience.

About Lyreco
The Lyreco Group is the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world. A privately-owned company since 1926, Lyreco is now present in 25 countries, operating in 40 different countries across the globe.

A global workplace solutions company with 10,000 employees, Lyreco’s mission is to delivery sustainably, what any workplace needs, so its people can focus on what matters most. We are pioneers, today and tomorrow, in delivering what any workplace needs, from workplace products, to services, anywhere you work. We are active in the areas of office supplies, print services and consumables, PPE and safety solutions, coffee and catering, hygiene and cleaning, furniture and ergonomics solutions, and wellbeing services.

To learn more about Lyreco – see our career website here

WHAT WE OFFER
Main Responsibilities
Digital Product Management Support

- Help transform business opportunities into digital solutions.

- Investigate new functionalities and process improvement opportunities.

- Support the prioritisation of the digital products roadmap.

- Assist in the implementation of new solutions in collaboration with e-commerce technical teams and Lyreco countries.

- Support the digital product community with requests from countries, marketing teams and Product Owners.

- Create and maintain the digital products FAQ and knowledge base.

Performance Monitoring and Continuous Improvement

- Monitor key performance indicators of digital products.

- Identify and propose improvements to maximise product performance.

- Contribute to the continuous enhancement of digital solutions.

Communication and International Collaboration

- Regularly communicate updates, achievements and new developments to stakeholders.

- Work closely with Lyreco teams worldwide to ensure successful deployment and adoption of digital products.

WHAT WE ARE LOOKING FOR

- Minimum Bachelor's degree (or equivalent) in Digital, International Management, Business, Marketing or Engineering.

- Excellent English proficiency (minimum C1), both written and spoken.

- Ability to build effective working relationships.

- Strong written and verbal communication skills.

- Excellent presentation skills.

- Customer-focused and solution-oriented mindset.

- Strong business acumen and analytical thinking.

- Continuous improvement mindset with the ability to challenge existing requirements constructively.

- Proactive, curious and autonomous.

- Team player with strong interpersonal skills.

The “+” at Lyreco Management

- An experience within an international environment.

- Initiatives supporting work-life balance (company concierge services, sports associations, carpooling platform, company daycare).

- “Lyreco is a signatory of the Diversity Charter. We guarantee equal opportunities and non-discrimination in recruitment and are committed to supporting people who face barriers to employment.”

- Hybrid working policy (2 days of remote working per week).

Interested in joining the Lyreco Management adventure? Don't wait any longer, send us your application!