Teamleiter (d/m/w) Beratungscenter Privatkunden

Job Description:

Du übernimmst Verantwortung für ein Team im Beratungscenter und gestaltest aktiv den Vertriebserfolg sowie die Weiterentwicklung der digitalen Privatkundenberatung. Dabei verbindest Du Führungsstärke mit Vertriebsorientierung und entwickelst Dein Team ebenso wie die eingesetzten Beratungsformate kontinuierlich weiter.

Deine Aufgaben

- Du führst Dein Team fachlich und disziplinarisch, entwickelst Deine Mitarbeitenden durch Coaching, Feedback und Qualifizierungsmaßnahmen weiter und agierst als Vorbild im Sinne der Führungsleitlinien

- Du verantwortest die Planung, Steuerung und Zielerreichung im Vertrieb, treibst Vertriebsaktivitäten aktiv voran und stärkst die nachhaltige Neukundengewinnung

- Du steuert und entwickelst die Nutzung digitaler Beratungswege (z. B. Telefonie, Videoberatung, Screen-Sharing, Chat) innerhalb Deines Teams und förderst eine proaktive Kundenansprache

- Du stellst die Einhaltung aller regulatorischen Anforderungen sowie Qualitätsstandards im Wertpapier-, Vorsorge- und Kreditgeschäft sicher und nutzt Deine Kreditkompetenz in Entscheidungen

- Du arbeitest eng mit anderen Einheiten der Privatkunden- und Unternehmensbank zusammen und übernimmst ggf. zusätzliche Verantwortung, z. B. in einer Standort- oder regionalen Steuerungsfunktion im Remote Banking

​ Deine Fähigkeiten & Erfahrungen

- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/Bankkauffrau, idealerweise ergänzt durch weiterführende Qualifikationen oder Zertifizierungen (z. B. IDD, AnsFuG)

- Mehrjährige, nachweislich erfolgreiche Erfahrung im Privatkundenvertrieb mit fundierten Kenntnissen in Anlage, Vorsorge und/oder Finanzierung

- Ausgeprägte Führungskompetenz oder entsprechende Entwicklungsperspektive, verbunden mit der Fähigkeit, Mitarbeitende ziel- und ergebnisorientiert zu steuern und weiterzuentwickeln

- Hohe Vertriebs-, Kunden- und Serviceorientierung sowie unternehmerisches Denken und Handeln gepaart mit Durchsetzungsvermögen und Eigeninitiative

- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, analytische Stärke sowie ein sicheres, souveränes Auftreten – auch in anspruchsvollen Situationen

- Du bist aufgeschlossen gegenüber neuen Technologien und nutzt digitale Anwendungen, einschließlich KI-gestützter Tools, zur Unterstützung deiner täglichen Arbeit. Dabei handelst du verantwortungsvoll und achtest auf einen sorgfältigen Umgang mit Daten und Informationen.

Was wir dir bieten

Wir bieten dir eine breite Palette von Leistungen, die all deine beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

- Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft dir, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitiere von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung deiner mentalen Gesundheit.

- Körperlich fit
Mit unseren Angeboten zur Aufrechterhaltung deiner persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft dir die Bank, körperlich fit zu bleiben. Du profitierst von umfangreichen Check-up-Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

- Sozial vernetzt
Der Austausch mit anderen eröffnet dir neue Perspektiven, bringt dich beruflich wie persönlich voran und stärkt dein Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitiere von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, dem FitnessCenter Job, flexiblen Arbeitszeitmodellen (z. B. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie von Programmen zur Förderung von Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

- Finanziell abgesichert
Die Bank sichert dich nicht nur während deiner aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt deine Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitiere von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeitende, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket und nutze exklusive Mitarbeiterkonditionen und individuelle Beratung durch die Mitarbeiterbank.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren können, wende dich bei konkreten Fragen gerne an deine Recruiterin.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht dir Melanie Klopsch gerne zur Verfügung.

Kontakt Melanie Klopsch: +49 (0)30 3407-2861

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