Tecate Tecnico B

Tecnico B
Asegurar el mantenimiento preventivo y correctivo en tiempo y forma, asegurando su calidad, eficiencia y costos, mediante los procesos establecidos para el logro de un diagnostico efectivo, reparación y/o reemplazo de componentes, para satisfacer oportunamente la necesidad del cliente y contribuir a los objetivos del negocio.

Responsabilidades clave

• Ejecuta las actividades asignadas preventivas y/o correctivos de acuerdo al tipo de vehículo, apegándose a los procesos de seguridad y respetando los tiempos de
cada actividad.
• Mantiene en todo momento el estándar de orden, limpieza y seguridad del área de trabajo, logrando así cumplir con las Normas de Seguridad e Higiene.
• Reporta los correctivos adicionales detectados para su registro, seguimiento y corrección oportuna.
• Valida las refacciones recibidas por parte de almacén para asegurar que estas sean apropiadas para la unidad a reparar.
• Realiza las pruebas correspondientes para asegurar que la(s) falla(s) se haya corregido.
• Realiza en el sistema el proceso completo de inicio-fin de turno, apertura-cierre de puntos concretos y descarga de refacciones, con el objetivo de asegurar que el
sistema este actualizado.
• Cumple con las capacitaciones programadas internas y externas correspondiente a su plan de capacitación
• Apoya en actividades de mantenimiento a los Técnicos A y C, colaborando con el desarrollo de talento interno al transmitirles su conocimiento.
• Informar a su líder inmediato si la actividad asignada sale de su área de expertise, para valorar la necesidad de asesoría o tercerizar con taller externo.
• Mejora la experiencia del cliente, manteniendo un sentido de urgencia, anticipándose a solucionar contingencias, cumpliendo y excediendo las expectativas, así
como manteniendo una comunicación asertiva y oportuna, a través de modelos de gestión definidos.