Technicien(ne) de service sur le terrain, Automatisation Industrielle

Vous serez responsable de l'installation, de la maintenance préventive et de la réparation de nos produits et solutions électroniques et informatisés qui servent à mesurer et à automatiser la production de papier dans les installations de nos clients. Votre expertise technique et votre capacité à résoudre les problèmes seront essentielles pour assurer la satisfaction de nos clients et maintenir notre réputation en tant que leader de l'industrie.

Vous rendrez compte directement à notre Responsable de service sur le terrain et vous travaillerez sur le terrain chez nos clients dans  la   ville de Québec et les environs .

Ce post exige que vous soyez basé dans la ville de Québec.

Ce poste comporte une possibilité de  temps supplémentaire et d’appels de garde .

Dans ce rôle, vous aurez un impact direct sur la satisfaction de nos clients en fournissant des services techniques de haute qualité. Vous serez un ambassadeur de notre marque et contribuerez à renforcer notre réputation en tant que fournisseur de confiance.

Responsibilities
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

- Installer, entretenir et réparer nos produits et solutions chez nos clients.

- Collaborer avec les équipes internes pour diagnostiquer résoudre les problèmes techniques des clients.

- Assurer la conformité aux politiques, procédures et réglementations de l'entreprise.

- Disponibilité pour déplacements occasionnels à Kingsey Falls

- Disponibilité pour rotation des appels de garde

Qualifications
VOUS DEVEZ POSSÉDER:

- Posséder un permis de conduire valide Classe 5 ainsi qu’une voiture

- Maîtrise de la langue Française à l’oral et à l’écrit

- Compréhension de l’anglais à l’écrit

- Études postsecondaires en électronique, électromécanique ou automatisation
ou

- Études secondaires avec minimum d’un an d’expérience dans un domaine technique pertinent.

NOUS VALORISONS:

- Connaissances des systèmes informatiques, des réseaux, de la robotique, de l’instrumentation et des systèmes de contrôle-commande

- Capacité de travailler avec un minimum de supervision

- Compréhension des systèmes électriques ou électromécaniques

- Capacité d’effectuer la vérification-dépannage et de diagnostiquer des systèmes informatiques et électroniques

- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.