12670499 - Gerente de Operações e Delivery

Descrição da vaga
Com 28 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a  MTP  é uma empresa multinacional com mais de 1.500 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. A  MTP  é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em  Quality Assurance . Possuímos mais de 10 certificações, incluindo o  TMMI - level 5 , o mais alto nível da categoria. Oferecendo um dos mais amplos portfólios, entregamos soluções inovadoras e flexíveis para ajudar empresas a resolver seus desafios mais complexos. Atuando em projetos em mais de  21 países , tais como: Alemanha, Reino Unido, Japão, Suécia, Coréia do Sul, Moçambique, Guatemala, Argentina, Chile, Peru, entre outros.

Responsabilidades e atribuições
A MTP busca Gerente de Operações e Delivery para gerenciar contas de clientes, desenvolver estratégias de negócios e alcançar objetivos comerciais de crescimento de conta.

- Gestão de Contas : Necessário experiência em gerenciar contas de clientes, como farmer da carteira;

- Gestão de Projetos : Capacidade de planejar, organizar e acompanhar atividades, prazos, entregas e stakeholders, garantindo cadência e  execução das iniciativas de forma estruturada.

- Relacionamento com Clientes : Habilidades em comunicação e negociação para manter relacionamentos duradouros e produtivos com clientes;

- Conhecimento Técnico : Compreensão de metodologias, experiência técnica em TI Geral, em nível suficiente para avaliação de candidatos em inglês.

- Habilidades Analíticas : Capacidade de analisar dados e desenvolver insights para melhorias de processos e tomada de decisões estratégicas.

- Metas: Desenvolver e implementar planos de ação para atingir metas comerciais.

- Qualidade: Garantir a qualidade dos serviços prestados e projetos desenvolvidos, colaborar com equipes internas, para vazão dos processos de entregas aos clientes.

Requisitos e qualificações
- Formação em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas afins.

- Conhecimento profundo das áreas de Tecnologia.

- Capacidade de geração de relatórios para updates aos clientes.

- Inglês fluente mandatório.

- Espanhol intermediário.

Informações adicionais
- Modelo PJ

- Conexa saúde

- Psicologia viva

- Day off de aniversário

- Parceria com descontos com parceiros de saúde e bem-estar

- Tarifas diferenciadas para Plano de saúde e odontológico.