Assistente de Gestão de Ativos SAM e HAM | Vaga exclusiva para Pessoa com Deficiência

Sobre nós  ​

A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.

Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.

🚀 Sobre a Oportunidade

Estamos buscando um(a) assistente para compor nosso time e atuar nas atividades de HAM (Hardware Asset Management) e SAM (Softwares Asset Management) com foco em soluções e otimização de processo.
Fará parte da rotina atendimento a solicitações, validação de hardware e licença disponível e atuação em melhorias de processos existentes.

Saiba mais sobre nosso dia a dia n o Instagram e no LinkedIn .

Confira nossas avaliações no Glassdoor .

🔍 O Que Procuramos

Pré-requisitos Essenciais:

- Formação superior em cursos relacionados a Administração ou Tecnologia da Informação.

- Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal.

- Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.

- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.

Diferenciais:

- Familiaridade com ferramentas de inventário de software e hardware, tais como BigFix, SCCM, Jamf e correlatos.

- Familiaridade com as boas práticas de HAM, CMDB e ITIL v4

🎯 Desafios e Impacto

- Atuar em atendimentos de HAM e SASM.

- Atuar em Projetos ServiceNow de ITAM que tenham relacionamento de HAM e SAM.

- Executar rotinas operacionais de cadastro de contratos, obsolescência, dados financeiros e demais informações pertinentes.

- Apoiar no gerenciamento do ciclo de vida dos ativos.

- Atender chamado ou demandas destinadas a gestão de ativos de hardware e software.

⏳ Etapas do Processo

-
Triagem inicial : Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

-
Testes gerais : Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.

-
Entrevista com a equipe de Recrutamento : Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

-
Entrevista com a liderança : Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

-
Entrevista com colegas de trabalho : Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.

-
Oferta : Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

Benefícios:

Saúde e bem-estar:

- Plano de saúde

- Plano odontológico

- Wellhub (Gympass)

- Zenklub

- Seguro de Vida

- iFood Benefícios (VA e VR flexível)

- Vale Transporte

- New Value (clube de benefícios)

- Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.

- Auxílio Creche

Vida Financeira

- Fundos de Investimentos Exclusivos

- Assessoria de Investimentos

- Cartão XP Visa Infinite sem anuidade

- Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)

Modelo de Trabalho Presencial Flexível

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.

Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.

Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.

* Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.