AUXILIAR ADMINISTRATIVO - CADASTRO RESERVA - HOSPITAL MUNICIPAL PEDRO II

Descrição da vaga
Recepcionar usuários, visitantes e empregados, fornecendo informações quanto aos serviços prestados, rotina e normas da unidade; cadastrar, emitir e organizar documentações; realizar digitação, arquivo e distribuição de documentação

Desde dezembro de 2015, a SPDM/PAIS é responsável, em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde do Rio de Janeiro, pelo gerenciamento do  Hospital Municipal Pedro II .

A infraestrutura do Hospital conta com dez andares, nos quais estão distribuídos os serviços de emergência e de Unidade de Tratamento Intensivo (UTI) adulta, pediátrica e neonatal; maternidade; clínica médica, cirurgia-geral e bucomaxilofacial, neurocirurgia, psiquiatria, pediatria e ortopedia. Exames de imagem (raio X, tomografia, ultrassonografia, eletrocardiografia, ecocardiografia) e laboratoriais também são realizados na unidade.
Devido à grande população de idosos da Zona Oeste, região assistida pelo Hospital Municipal Pedro II (HMPII), há duas Enfermarias destinadas ao atendimento desse público.
O  Centro de Tratamento de Queimados  é outro diferencial entre os serviços oferecidos, e que dispõe de uma UTI exclusiva para prevenir infecções, que podem ser muito graves para quem está com queimaduras.

Além disso, a unidade conta com a Coordenação de Emergência Regional (CER) Santa Cruz, que possui 39 leitos, e tem como objetivo absorver as demandas de menor complexidade, deixando o HMPII liberado para os casos de risco iminente de morte, necessidade de cirurgia urgente e/ou internação. Um diferencial deste CER é o fato de possuir atendimento especializado em Psiquiatria e Obstetrícia.

Responsabilidades e atribuições
Recepcionar os usuários e visitantes do serviço; Prestar escuta qualificada aos usuários, de modo a ajudá-los em suas necessidades, dentro das possibilidades oferecidas pelo serviço; Prestar orientações, seja pessoalmente, seja por meio telefônico, no que se refere à rede de serviços de saúde, fluxos internos e/ou normas da Instituição; Direcionar usuários aos serviços de saúde conforme encaminhamento, realizando os devidos mapeamentos via sistema informatizado, prestando as informações e emitindo documentações; Emitir fichas de atendimento para os usuários para as diversas especialidades, existente no serviço, bem como atualização cadastral; Organizar, cadastrar, contabilizar e direcionar visitantes na unidade nos horários destinados para tal; Realizar distribuição de documentos nos diversos setores da unidade; Realizar controles diversos de informações, registrando dados em planilhas, sistemas informatizados, livros e afins; Operar sistema de informação interno e módulo externos; Realizar interface entre usuários e profissionais da unidade, alertando para possíveis situações de risco; visando o bem estar do paciente e o bom funcionamento do serviço; Manter o setor abastecido de materiais necessários para seu funcionamento; Realizar organização das fichas de atendimento; Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.

Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Experiência em rotinas administrativas e/ou atendimento ao público.

Informações adicionais
Profissionais de empresas parceiras, fornecedores e/ou prestadores de serviços, vínculo com grau de parentesco ou afinidade no mesmo serviço ou que atuam em outra modalidade contratual (vínculo com o prestador), deverão observar normativas de RH vigentes, através de consulta junto ao setor de Recrutamento e Seleção.

Benefícios:

- Alimentação no Local;

- Vale Alimentação;

- Assistência Médica (adesão facultativa);

- Assistência Odontológica (adesão facultativa);

- Disponibilizamos parcerias com Wellhub (Gympass), SESC, Zenklub, faculdades, universidades e farmácias.

- Auxilio Creche;

- Insalubridade de 20% do salário mínimo;

- Adicional noturno = 20% em cima da hora trabalhada, considerando o horário de 22:00 às 07:00 h.

Local de trabalho:

- Hospital Municipal Pedro II - CER Santa Cruz;

- Bairro: Santa Cruz - RJ

- Escala: 12x36 Diurno (07:00 às 19:00) / Noturno 19:00 às 07:00 ou Diarista.