Colombia - Especialista Plataformas

Descrição da vaga
Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica.

Somos #ArchitectsOfChange

En Logicalis, ayudamos a miles de empresas a transformarse y prosperar en un mundo digital. Creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir. Por eso, fomentamos una cultura inclusiva y colaborativa, donde cada persona puede pertenecer, desarrollarse y evolucionar

Responsabilidades e atribuições
1.- Ser responsable de la continuidad de las
plataformas de seguridad perimetrales, investigar y aplicar mejoras, en las
actuales plataformas corporativas y de clientes administrados.

2.- Generar informes de gestión mensuales y reportes
de actividades ejecutadas.

3.- Hacer el seguimiento de todos los incidentes y
requerimientos asignados a su persona, con la finalidad de tener siempre una
respuesta actualizada del caso.

4.- Asegurar la correcta documentación en sistema de
tickets y reflejar los tiempos de esfuerzos asociados a los casos asignados a
su persona.

5.- En relación con las
tareas asignadas, g estionar sus niveles de servicio comprometidos en
materia de SLA o KPI.

6.- Informar de manera autónoma avances, término de
actividades solicitadas.

7.- Escalar con proveedor o fabrica ( TAC ), ante
incidentes o requerimientos que así lo requieran.

8. - Cumplir con el sistema de disponibilidad de turno
“On call”, fuera de horario y fines de semana.

9. - Ejecución de tareas programadas.

10. - Ejecutar e implementar soluciones de seguridad
de clientes nuevos en plataformas compartidas o dedicadas.

11.- Elaboraciones de planes de trabajo según
corresponda.

12.- Realizar análisis de alto nivel ( TSHOT ),
ante situaciones de problemas o incidentes mayores que afecten la continuidad
de servicio de seguridad.

13.- Ejecutar y/o apoyar implementación de
laboratorios.

14. Levantamiento de información de plataformas de
cliente.

15. Elaboración de diagramas físicos y lógicos de Networking.

16. Retroalimentación recurrente de los sistemas de
monitoreo.

17. Control de manejo de CMDB.

18.- Participar en reuniones técnicas con clientes y
terceros, con el objetivo de brindar un servicio de partner tecnológico.

19.- Realizar reuniones internas con especialistas de
otras áreas, tales como Networking y/o Telefonía, en la búsqueda de soluciones
y/o implementaciones nuevas.

20.-  Generar
RFC y participar en CAB interno de la compañía, por cada actividad a
ejecutar en la red corporativa.

Requisitos e qualificações
Conocimientos
técnicos y administración plataformas de distintos vendor:

-
Fortinet:
FortiGate, FortiAnalyzer.

-
Cisco: FTD, FMC

-
Checkpoint

-
Cisco ISE

-
SASE

-
SD-WAN

Certificaciones

-
Certificación Fortinet
FCP (NS4 y NS5).

Informações adicionais
🚀  Nuestros beneficios:

📰 Contrato a plazo indeterminado en planilla.
🏥 Plan de Salud: En el plan de la compañía para titular y derechohabientes.
🎓 Entrenamientos y certificaciones.
🎂 Birthday off: el día de tu cumpleaños lo tienes libre para disfrutar.
⚡ RechargeDays: 3 días libres al año para recargar energías.
🆘 Programa de asistencia al empleado: contamos con asistencia 24*7 de especialistas para temas: emocionales, nutricionales, legales y financieros.