Colombia - Sr Network Support Analyst

Descrição da vaga
Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica.

Somos #ArchitectsOfChange

En Logicalis, ayudamos a miles de empresas a transformarse y prosperar en un mundo digital. Creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir. Por eso, fomentamos una cultura inclusiva y colaborativa, donde cada persona puede pertenecer, desarrollarse y evolucionar

Responsabilidades e atribuições
🔍 Mira cómo será tu día a día:
Administrar y operar plataformas de networking en ambientes empresariales.
Atender y resolver incidentes de redes LAN, WAN y WLAN, realizando análisis y diagnóstico de fallas.
Ejecutar actividades de monitoreo, mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de red.
Apoyar la implementación de mejoras orientadas a la disponibilidad y desempeño de las  plataformas.
Participar en actividades de actualización, migración y cambios programados de infraestructura.
Gestionar y realizar seguimiento de casos escalados con fabricantes y proveedores cuando sea  requerido.
Brindar soporte técnico y acompañamiento a usuarios internos y clientes en temas relacionados  con networking.
Trabajar de manera colaborativa con equipos de Seguridad, Wireless, Cloud y otras áreas de tecnología.
Mantener actualizada la documentación técnica, procedimientos e inventarios relacionados con la plataforma.
Participar en esquemas de disponibilidad On Call, según las necesidades del servicio.

Requisitos e qualificações
🎯  ¿Qué necesitas para cubrir esta vacante?
Cisco Networking
Routing & Switching (nivel intermedio)
Cisco Catalyst
Cisco Wireless
Conocimientos básicos de Cisco Nexus
Conocimientos deseables

- Cisco SD-WAN

- Cisco Nexus

- Cisco Wireless WLC 9800
Deseables

- CCNP

- Cisco SD-WAN

- Cisco Wireless

Informações adicionais
🚀  Nuestros beneficios:
📰 Contrato a plazo indeterminado en planilla.
🏥 Plan de Salud: En el plan de la compañía para titular y derechohabientes.
🎓 Entrenamientos y certificaciones.
🎂 Birthday off: el día de tu cumpleaños lo tienes libre para disfrutar.
⚡ RechargeDays: 3 días libres al año para recargar energías.
🆘 Programa de asistencia al empleado: contamos con asistencia 24*7 de especialistas para temas: emocionales, nutricionales, legales y financieros.