Consultor(a) de Viagens Emergencial Aéreo Pl - Flytour Consolidadora - BeFly

Descrição da vaga
Somos a  Flytour Consolidadora , uma das principais consolidadoras de turismo no Brasil, parte do ecossistema  BeFly . Distribuímos passagens aéreas para mais de 60 companhias nacionais e internacionais, atendendo aproximadamente 6 mil agências de viagens.
Quer conhecer mais do mercado de turismo? Venha voar mais alto com a gente!

Responsabilidades e atribuições
Confira as principais atividades desta vaga:

- Realizar atendimento cordial e empático aos agentes de viagens, oferecendo as melhores opções e negociações por meio dos portais das companhias aéreas e ferramentas internas, como maisFLY, FlyGuru, entre outras.

- Intermediar a comunicação entre companhias aéreas e agências de viagens (nacionais e internacionais), garantindo a efetivação de serviços e vendas.

- Efetuar reservas, remarcações, recálculos e emissões de bilhetes aéreos utilizando os sistemas disponibilizados pela empresa.

- Solicitar serviços adicionais, como marcação de assentos, refeições especiais e demais solicitações complementares.

- Acompanhar reservas aéreas, aplicando procedimentos, diretrizes e boas práticas com foco em lucratividade, redução de custos e crescimento nas vendas.

- Utilizar os portais maisFLY, FlyGuru e Wiki para consulta e acompanhamento das políticas e condições das companhias aéreas, assegurando eficiência e precisão nos processos.

- Otimizar o tempo de resposta, garantindo agilidade e excelência no atendimento e no processo de vendas.

Requisitos e qualificações
Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

- Ensino Superior cursando;

- Conhecimento do Pacote Office;

- Inglês em nível básico a intermediário;

- Conhecimento em sistemas de companhias aéreas: E-LATAM, E-GOL, Portal AZUL e NDC.

- Disponibilidade para atuar das 18h00 às 00h.

- Conhecimento nos GDS: Amadeus, Sabre e Galileo.

- Conhecimento em NDC das companhias aéreas.

- Experiência com reservas, recálculo e emissão de bilhetes aéreos.

Informações adicionais
Quais os benefícios de ser BeFlyer?

- VR iFood Benefícios |  Para que você se alimente bem.

- Assistência médica Bradesco |  Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com comparticipação.

- Seguro de vida |  Sem custo para o colaborador.

- Assistência odontológica |  OdontoPrev.

- Wellhub |  Para você cuidar da sua saúde física.

- Day off de aniversário |  Um dia de descanso no seu aniversário.

- Programa de maternidade |  Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.

- Programa Oriente-me |  Sessões de terapia sem custo adicional.

- Convênios educacionais |  Descontos em instituições de ensino parceiras.

- BeFlyers Travel |  Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
E muito mais!

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