Consultor(a) de Viagens Jr - Reservia - BeFly

Descrição da vaga
Somos a Reservia , a consolidadora de hotéis do ecossistema BeFly ! Oferecemos a nossos clientes B2B uma plataforma completa, com central de atendimento e atendimento emergencial, além de uma equipe comercial especialista em hotéis.
Em nosso portfólio estão mais de 170 mil hotéis no mundo todo disponíveis em uma ferramenta pensada para o agente de viagens. Tornamos a gestão das reservas mais simples!
O que nos move é certeza de que juntos criamos caminhos além do imaginável. Venha com a gente!

Responsabilidades e atribuições
Confira as principais atividades desta vaga:

- Responsável pelo atendimento às agências de viagens que buscam junto à Reservia a emissão de hotelaria nacional, hotelaria de forma individual, bilhetes rodoviários e seguro viagem, locação de carros por meio do Maisfly.

- Cotação, alteração/cancelamento, emissão de hotelaria, análises de concorrência, tirar dúvidas das agências de viagens pelo telefone, e-mail e WhatsApp.

- Resolução de processos junto ao hotel/fornecedor em caso de cancelamento/alteração, emissões de forma offline, contato com hotéis internacionais.

- Colaboração com áreas internas, como operações, financeiro e etc.

- Atuação com brokers e hotéis internacionais direto via canais de atendimento garantindo emissões offline e entrega aos clientes.

Requisitos e qualificações
Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

- Ensino superior completo ou em curso.

- Experiência na área de Hotelaria.

- Experiência no mercado de turismo, preferencialmente B2B.

- Experiência em atendimento via telefone, WhatsApp e e-mail.

- Conhecimento em nível intermediário no Pacote Office, em especial Excel.

- Inglês será um diferencial

Informações adicionais
Quais os benefícios de ser BeFlyer?

- VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.

- Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.

- Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.

- Assistência odontológica | OdontoPrev.

- Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.

- Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.

- Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.

- Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.

- Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.

- BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
E muito mais!

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