Consultor Técnico - Linha Leve (Vendedor Varejo)

Descrição da vaga
Na  DPaschoal , acreditamos que são as pessoas que fazem a diferença. Mais do que experiência técnica, valorizamos  atitudes  que refletem nossa cultura:  Empoderamento, Foco no Cliente e Foco no Resultado .
Aqui você encontra espaço para  aprender, crescer e transformar  junto com a gente. Valorizamos a  diversidade  e acreditamos que todas as pessoas são bem-vindas.

Responsabilidades e atribuições
- Oferecer aos clientes um atendimento telefônico e presencial profissional, diferenciado e de qualidade;

- Conhecer tecnicamente todos os produtos e serviços comercializados do segmento de atuação;

- Orientar os clientes quanto as garantias de produtos e serviços e sobre os procedimentos realizados;

- Negociar com os clientes condições de pagamento e entrega de serviços;

- Realizar e apoiar o pós-vendas, pós-orçamento, felicitação aos aniversariantes e ligação para revisão de segurança, contato com clientes inativos e outros;

- Ser responsável por lançar as revisões de segurança no sistema, garantindo o estoque de VAT futuro;

- Garantir que o produto negociado esteja disponível na loja e ser responsável por buscar o produto para atender o cliente, sempre que necessário;

- Acompanhar todas as ações promocionais internas e/ou externas de fornecedores de forma proativa, para que a empresa busque melhores negociações;

- Ser a pessoa fundamental para garantir que os serviços contratados pelo cliente sejam realizados pela área técnica;

- Responsável pela exposição e organização dos produtos na área de atendimento da loja.

Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;

- Desejável: Curso técnico ou ensino superior cursando;

- Noções básicas de informática;

- Possuir CNH categoria B;

- Experiência em atendimento ao cliente;

- Desejável: Conhecimento no segmento automotivo.

Informações adicionais
Valorizamos cada pessoa e, por isso, oferecemos benefícios que cuidam do  bem-estar , apoiam o  desenvolvimento  e facilitam o  dia a dia  de nossos colaboradores e suas famílias:

- Convênio Médico

- Convênio Odontológico

- Vale Alimentação e Vale Refeição via iFood Benefícios

- Vale Transporte

- Sempre Presente – Cesta Natalidade, Assistência Viagem e Seguro de Vida

- Desconto nas Unidades DPaschoal

- Grêmio – parcerias e descontos em bem-estar, esporte, lazer e instituições de ensino

- Wellhub – acesso a academias, estúdios e experiências de bem-estar

- Desconto em veículos 0km

- Drive Pass – veículos por assinatura

- Conte Comigo – apoio de assistentes sociais, advogados, psicólogos e consultores financeiros

- Previdência Privada – após 1 ano de empresa

- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) – mediante atingimento de metas

- Kit escolar para dependentes (filhos ou enteados) de 6 a 14 anos, matriculados no 1º ao 9º ano do Ensino Fundamental