Operador de Cobrança

Descrição da vaga
Vaga 100 %presencial - Itaim Bibi.
Horário: De segunda a sexta, das 9H as 18H.

Fundado em 2009 , o CMMM Sociedade de Advogados traz um novo conceito de escritório de advocacia, com agilidade e efetividade para prestar o melhor atendimento ao cliente. Com uma equipe de mais de duzentos colaboradores comprometidos e altamente qualificados, os sócios participam ativamente do atendimento.

Os sócios, William Carmona Maya, Fernando Denis Martins e Felipe Navega Medeiros , buscam pioneirismo nas soluções jurídicas e negociais, traçam um sólido caminho de sucesso, resultando em um crescimento rápido e consistente, que confere certeza na contratação de uma banca competente, eficaz e totalmente comprometida na defesa dos interesses de seus clientes.

O CMMM Sociedade de Advogados realiza um atendimento personalizado, envolvendo os sócios do começo ao fim dos processos, conferindo maior segurança ao cliente, agilidade nas soluções das demandas e em altos níveis de sucesso, tudo isso com a tecnologia de softwares jurídicos que permitem o acompanhamento on line, com informações precisas e constantemente atualizadas.

Responsabilidades e atribuições
- Atuar na  recuperação de créditos inadimplentes , com foco em carteiras de cobrança ajuizada e contratos com atrasos superiores a 365 dias (WO);

Retenção
de clientes próximos de cancelar por falta de pagamento

Atendimento
ativo e receptivo para negociação de débitos

Acionamento
via aplicativo de mensagem, discador e e-mail para negociações e contatos
preventivos e acompanhamentos até os pagamentos das negociações para
regularização da dívida.

Requisitos e qualificações
- Experiência comprovada em cobrança , preferencialmente de carteiras de alta complexidade;

-
Experiência com cobrança ajuizadas ;

-
Experiência em negociação e recuperação de crédito ;

-
Experiência com bens em garantia e negociações relacionadas à recuperação desses ativos;

-
Conhecimento em técnicas de negociação e argumentação;

-
Boa comunicação verbal e escrita;

-
Perfil persuasivo, resiliente e orientado a resultados;

-
Capacidade de conduzir negociações com clientes em situações de inadimplência de longo prazo;

-
Organização para acompanhamento de acordos e carteira de clientes;

-
Facilidade para trabalhar com sistemas, discadores e ferramentas de comunicação.

Informações adicionais
Buscamos um profissional com perfil comercial e negociador , que tenha experiência em situações de cobrança de maior complexidade e saiba conduzir negociações de forma estratégica, especialmente com dívidas ajuizadas, clientes de longa inadimplência e contratos com bens em garantia .

Diferencial: experiência em escritórios de advocacia, empresas de recuperação de crédito, instituições financeiras, financeiras de veículos ou áreas que atuem diretamente com cobrança judicial e recuperação de ativos .