Pessoa Estagiária de Suporte (Remoto) - 7971

Descrição da vaga
Somos um grupo que desenvolve e incorpora  soluções SaaS  (Software as a Service) como motor de crescimento e habilitador de novas linhas de negócio para as verticais em que atuamos:  Indústria da Construção, Inteligência Legal, Eficiência Operacional e Governança e Compliance .

Acreditamos que o futuro é construído no agora. Somos AI First e aplicamos inteligência artificial em nossos processos seletivos.

Faça parte de equipes que transformam desafios em soluções reais e ajudam a guiar negócios rumo ao futuro.

Responsabilidades e atribuições
- Atender chat e tickets dos clientes;

- Compreender o funcionamento do produto e repassar as informações da forma mais contextualizada o possível;

- Buscar sugerir e aplicar junto aos demais analistas melhorias/avanços nos nossos fluxos de atendimento;

- Mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em entender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados.

Requisitos e qualificações
- Estar  cursando  ensino superior em cursos de TI , Direito  ou áreas correlatas;

- Disponibilidade para  estagiar por pelo menos 2 ano ;

- Disponibilidade para trabalhar  30h semanais  (ou seja, 6h por dia);

- Interesse pela área de ATENDIMENTO AO CLIENTE ;

- Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.

Informações adicionais
Modelo de trabalho: Remoto - em território nacional.

Benefícios:

- Vale-alimentação/Vale-refeição;

- Auxílio Home Office;

- Bônus anual por resultados;

- Voucher para Kit Setup;

- Day Off aniversário;

- Parcerias e descontos.

Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.