Teknisk kundservicemedarbetare

Är du tekniskt kunnig och intresserad av att arbeta med kundservice inom industriförsäljning? Vi verkar inom vatten- och flödesbranschen, en spännande bransch som är högst aktuell idag och som vi ser kommer fortsätta vara så framöver.

Vi söker nu en teknisk kundservicemedarbetare till vårt kontor i Stockholm. Som teknisk kundservicemedarbetare kommer du arbeta med teknisk support, sammanställning och uppföljning av offerter, prisuppgifter, logistiskfrågor samt vägleda våra kunder inom industri genom Georg Fischers produkt- och tjänsteportfölj.

Arbetsuppgifter

- Teknisk support, följa upp offerter och vägleda kunder inom industriförsäljning.

- Arbete i olika plattformar såsom SAP och CRM-system.

- Daglig kontakt med kunder och kollegor, via mejl och telefon.

- Delaktig i försäljningsprocessen innan order och ansvarig för försäljningsprocessen efter order.

- Internationella interna kontakter hos våra producerande enheter runt om i Europa, exempelvis produktansvariga i Schweiz.

Din profil

- Du är kommunikativ, proaktiv, serviceorienterad och trivs med att arbeta i team såväl som självständigt.

- Vi ser att du har tidigare erfarenhet av arbete med kundkontakt.

- Du behärskar svenska och engelska tal och skrift.

- Gymnasieutbildning eller eftergymnasial utbildning.

- Kunskap inom Office 365, meriterande om du har kunskap i SAP eller andra affärssystem samt CRM (Microsoft Dynamics) eller andra kundrelationssystem.

- Meriterande är även tidigare erfarenhet från branschen, alt. säljerfarenhet.

Vi ser att du under introduktionen är på kontoret. Därefter tillämpar vi hybridarbete, där möjlighet finns att arbeta hemifrån.

Contact person:

Clara Hednert
Business Partner, People Team, Industry Nordics
clara.hednert@georgfischer.com
Please submit your application via the ‘Apply’ button. The recruiter’s email is for enquiries only.