Addetto/a Contact Center per servizi telefonici
Back from the application? Add your CV and RoleFinder scores your fit for this role, then ranks your best 12 open roles where you want to work, each with a one-line reason.
Check my fitAbout the role
Cerchiamo Operatore/trice Call Center per una struttura specializzata nell'assistenza telefonica a Genova. La nostra realtà, attiva da anni nel comparto del customer service, desidera integrare persone dedicate a supportare la clientela. La persona selezionata gestirà le interazioni con gli utenti, fornendo supporto e risolvendo problematiche in modo efficiente. Le principali attività includeranno:
• Gestione delle chiamate in entrata (circa 50-70 al giorno) per informazioni e richieste.
• Registrazione dettagliata delle interazioni e aggiornamento dati nel CRM aziendale.
• Risoluzione di quesiti e segnalazioni, collaborando con i team interni.
• Fornitura di supporto informativo sui prodotti e servizi offerti.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore.
• ottime capacità comunicative e relazionali.
• dimestichezza con l'uso dei principali strumenti informatici.
• aperto anche a prime esperienze nel ruolo.
• proattività e orientamento al cliente.
• disponibilità immediata.
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'indeterminato.
• retribuzione lorda mensile tra 1400 e 1500 €.
• buoni pasto giornalieri.
• formazione continua e affiancamento costante.
• orario flessibile per conciliare vita professionale e personale.
Sede di lavoro: Genova
Are you a fit for this role?
Add your CV and RoleFinder scores your fit for Addetto/a Contact Center per servizi telefonici first, with a one-line reason. Then it ranks the open roles where you want to work, plus remote ones, shows your best 12, and emails you new matches once a week. The file is read once by AI and not kept; employers never see it.
Sign in with Google or email to start. How we handle your CV