Banco de Talentos | Gerente Negócios | Inside sales - Exclusiva para Profissionais com Deficiência

Descrição da vaga
VP B2B
Diretoria: Vivo One
Local de Trabalho: São Paulo/ SP

Se você gosta de se conectar com pessoas, identificar oportunidades de negócio e atuar em um ambiente orientado a resultados, essa vaga pode ser o próximo passo da sua carreira!

Na  VP B2B da Vivo , você terá contato com empresas de diferentes portes — de pequenas e médias a grandes corporações e governo — atuando diretamente no desenvolvimento de relacionamentos comerciais e na construção de soluções que realmente agregam valor para os clientes.

Aqui, você terá contato com um  portfólio completo de soluções em mobilidade, voz, dados, produtos digitais e TI, como Data Center, Segurança e Big Data , sempre alinhado à estratégia global do Grupo Telefônica.
Mais do que vender, nosso desafio é construir relacionamentos duradouros, entender necessidades e gerar crescimento sustentável para nossos clientes e para o negócio.

Buscamos pessoas com perfil comercial, mentalidade digital, espírito empreendedor e vontade real de fazer acontecer, alinhadas ao propósito da Vivo de  digitalizar para aproximar!

Responsabilidades e atribuições
Aqui, você vai atuar diretamente no atendimento e desenvolvimento de clientes B2B, realizando o atendimento consultivo, conduzindo negociações e acompanhando todo o processo comercial para geração de resultados. No dia a dia, suas principais atividades serão:

- Atuar no atendimento ao cliente B2B, realizando a manutenção de carteira de clientes B2B e fechamento de novos negócios, através do atendimento consultivo;

- Apresentar o portfólio de soluções da Vivo e atender clientes por meio de canais digitais (inside sales);

- Atuar na venda de produtos de Telefonia Móvel, Fixa, soluções de TI, tecnologia avançada e serviços de valor agregado;

- Acompanhar os indicadores do canal e da carteira de clientes, analisando dados e executando ações comerciais para atingir e superar metas;

- Acompanhar a esteira de vendas, identificando ofensores, backlogs e pendências que possam impactar o fechamento dos negócios;

- Elaborar e acompanhar relatórios diários de vendas;

- Atuar na solução de situações críticas, em contato recorrente com clientes e áreas internas.

Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:

- Domínio do   Pacote Office , para apoiar a rotina comercial, controles e análises do dia a dia;

- Perfil comercial , com garra para fazer acontecer, foco em resultados, postura consultiva e escuta ativa para entender a real necessidade do cliente;

- Mentalidade empreendedora , com visão de dono, senso de responsabilidade sobre sua carteira e compromisso com a entrega;

- Afinidade com o digital , interesse por tecnologia e inovação, com facilidade para aprender e lidar com softwares e sistemas;

- Organização, planejamento e disciplina , sabendo priorizar tarefas, atuar com senso de urgência e concluir as demandas ao longo do dia;

- Curiosidade e vontade de aprender , questionando o status quo, propondo melhorias e buscando novas soluções;

- Resiliência , para lidar com desafios do dia a dia comercial, aprender com as dificuldades e transformar obstáculos em evolução;

- Atitude, ambição e inconformismo , indo além do básico, com iniciativa para se antecipar às demandas e necessidades do cliente;

- Foco em relacionamento e empatia digital , colocando o cliente no centro, traduzindo suas necessidades em soluções e mantendo sempre a visão de dono.

- Desejável  experiência prévia com comercialização de produtos de Telecom: Telefonia Móvel, Fixa, soluções de TI, tecnologia avançada e serviços de valor agregado, etc -  diferencial ;

Informações adicionais
Aqui na Vivo, cuidamos de quem faz o negócio acontecer! Além de excelentes benefícios, oferecemos um ambiente que valoriza as pessoas, incentiva o desenvolvimento e reconhece resultados!

Veja o que  ofereceremos para você:

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Auxílio especial, caso possua dependentes que necessitem de cuidados especiais;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
#VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo