Consultor Sistemas | Product Owner

Descrição da vaga
Vice-Presidência: VPTI

Local de Trabalho: SÃO PAULO-SP

Diretoria: DIR TECH ENG E SUPORTE APLICACOES

Modelo de trabalho: Híbrido

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) Consultor(a) de Sistemas | Product Owner para atuar na evolução de produtos e soluções de tecnologia, conectando as necessidades do negócio às capacidades dos times técnicos.

Essa pessoa será responsável por construir e evoluir a visão do produto , organizar e priorizar o backlog, estruturar o roadmap de evolução e garantir que as entregas estejam direcionadas para a geração de valor e para a solução dos principais problemas dos usuários e do negócio.

Procuramos um perfil com visão sistêmica, capacidade analítica, excelente comunicação, protagonismo e forte articulação , capaz de trabalhar com diferentes stakeholders, transformar problemas complexos em prioridades claras e acompanhar as iniciativas desde sua concepção até a entrega e mensuração dos resultados.

É uma posição com grande interação entre negócio, tecnologia, usuários e diferentes áreas da organização , exigindo capacidade de priorização, negociação e orientação a resultados.

Responsabilidades e atribuições
Visão e estratégia de produto:

- Construir e comunicar a visão, objetivos e direcionadores do produto .

- Compreender as necessidades dos usuários, clientes e áreas de negócio.

- Definir e manter o roadmap de evolução dos produtos sob sua responsabilidade.

- Identificar oportunidades de melhoria, simplificação, automação e inovação.

- Conectar as iniciativas do produto às prioridades e aos objetivos da área.

Backlog e priorização:

- Construir, manter e priorizar o backlog do produto .

- Transformar necessidades e problemas em requisitos, histórias, jornadas e entregas claras para os times técnicos.

- Definir prioridades considerando valor, impacto, urgência, esforço, risco e dependências .

- Garantir clareza sobre objetivos, requisitos e critérios de sucesso das entregas.

- Trabalhar junto aos times técnicos no refinamento e detalhamento das iniciativas.

Gestão de stakeholders:

- Atuar como ponto de conexão entre áreas de negócio, usuários, tecnologia e demais stakeholders .

- Entender diferentes necessidades e transformá-las em prioridades estruturadas.

- Alinhar expectativas sobre escopo, prioridades, prazos e resultados.

- Facilitar decisões quando houver conflitos ou concorrência entre prioridades.

- Comunicar de forma clara e objetiva a evolução do roadmap, entregas, riscos e próximos passos.

Acompanhamento das entregas:

- Acompanhar a evolução das iniciativas junto às equipes responsáveis.

- Monitorar riscos, dependências, impedimentos e mudanças de prioridade.

- Garantir que as entregas estejam aderentes aos objetivos e necessidades que deram origem às iniciativas.

- Participar dos principais fóruns de acompanhamento dos produtos.

- Apoiar a validação e o aceite das entregas.

Indicadores e geração de valor:

- Definir e acompanhar indicadores que permitam avaliar adoção, eficiência, qualidade e valor gerado pelo produto .

- Avaliar os resultados das entregas após sua implantação.

- Utilizar dados, indicadores e feedback dos usuários para orientar decisões e priorizações.

- Identificar continuamente oportunidades de evolução do produto.

- Dar visibilidade aos resultados e benefícios gerados pelas iniciativas.

Evolução contínua:

- Promover ciclos contínuos de descoberta, priorização, entrega e aprendizado .

- Buscar simplificação das jornadas e redução de atividades manuais.

- Identificar oportunidades de aplicação de automação e Inteligência Artificial .

- Estimular uma atuação orientada à solução de problemas e geração de resultados, evitando limitar o produto ao atendimento de demandas.

Requisitos e qualificações
Obrigatórios

- Experiência profissional em ambientes de Tecnologia da Informação.

- Vivência como Product Owner, Product Manager, Business Analyst, Analista de Sistemas ou função equivalente.

- Experiência com construção e priorização de backlog e acompanhamento de roadmap.

- Conhecimento de metodologias ágeis, especialmente Scrum e Kanban .

- Capacidade de traduzir necessidades de negócio para times técnicos.

- Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.

- Excelente comunicação oral e escrita.

- Experiência na interação com diferentes áreas e stakeholders.

- Capacidade de articulação, negociação e influência , inclusive sem relação hierárquica direta.

- Autonomia, protagonismo, senso de dono e orientação para resultados.

Diferenciais:

- Experiência com produtos ou plataformas internas de tecnologia.

- Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.

- Experiência em ambientes de missão crítica e alta disponibilidade .

- Experiência no setor de Telecomunicações.

- Conhecimento de conceitos de SRE, ITIL e Observabilidade .

- Experiência com automação e aplicação de Inteligência Artificial em processos e produtos.

- Conhecimento de técnicas de Discovery, OKRs e métricas de produto .

- Experiência trabalhando com múltiplos times técnicos e fornecedores.

- Pós-graduação ou MBA em Tecnologia, Produtos, Projetos ou áreas correlatas.

Competências esperadas

Visão de produto

Capacidade de enxergar além da demanda imediata, compreendendo o problema, o usuário, o contexto e o resultado esperado.

Priorização

Capacidade de tomar decisões e fazer escolhas, equilibrando valor, urgência, esforço, risco e dependências.

Visão sistêmica

Facilidade para compreender ambientes tecnológicos complexos e identificar impactos e dependências entre sistemas, processos e áreas.

Capacidade analítica

Capacidade de trabalhar com dados, indicadores e evidências para estruturar problemas e apoiar decisões.

Comunicação e influência

Capacidade de conectar negócio e tecnologia, negociar prioridades e construir alinhamento entre diferentes stakeholders.

Protagonismo

Capacidade de antecipar necessidades, identificar problemas, propor alternativas e conduzir os temas até sua conclusão.

Foco no usuário e no resultado

Buscar a solução dos problemas reais dos usuários e do negócio, mantendo as prioridades direcionadas para a geração de valor.

Informações adicionais
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