Product Manager Pleno/ Senior Assessoria VIP

Descrição da vaga
- Como é trabalhar aqui? 🧐

- Temos um clima bem informal, acolhedor e leve - leveza é um de nossos valores ;

- Autonomia para trabalhar e criar em projetos inovadores no mercado tech;

- Colegas de trabalho fora da curva que irão acompanhar você em aprendizados diários;

- Muita celebração! Afinal, essa é a essência do nosso negócio;

- Benefícios flexíveis e um salário competitivo com o mercado.

Responsabilidades e atribuições
Objetivo da posição
Assumir uma frente importante da evolução da Assessoria VIP, com autonomia para investigar problemas,
estruturar oportunidades e construir soluções em parceria com Engenharia e Design. Conduzir o ciclo de
produto, da descoberta à produção e à análise dos resultados, gerando impacto para clientes e negócio.

Contexto da Assessoria VIP
A Assessoria VIP é a plataforma B2B SaaS da Casar.com para profissionais do mercado de eventos. Apoia a operação das assessorias em gestão de eventos, clientes e fornecedores, tarefas, cronogramas, contratos, convidados, RSVP, comunicação, funil de vendas, gestão financeira e pagamentos.
É um produto com histórico, usuários ativos, integrações relevantes e oportunidades de evolução. A frente financeira envolve gestão financeira, cobranças, pagamentos, Pix e VIP Pay, exigindo aprendizado do domínio e colaboração com o time técnico e parceiros.

Requisitos e qualificações
Principais responsabilidades

•

Entender os usuários, sua operação e suas jornadas, combinando conversas com clientes, dados, comportamento, feedbacks e chamados.
• Identificar padrões e necessidades por trás das solicitações, traduzindo-os em problemas, hipóteses e oportunidades de produto.
• Priorizar iniciativas considerando impacto para clientes e negócio, esforço e evidências disponíveis.
• Construir soluções com Engenharia e Design, detalhando contexto, fluxos, requisitos e critérios de aceite.
• Acompanhar as iniciativas desde a descoberta até a disponibilização em produção, participando da validação das soluções.
• Definir e acompanhar métricas, avaliar resultados e transformar aprendizados em decisões sobre os próximos passos.
• Aproximar Produto, Engenharia, Atendimento, Comercial e clientes, garantindo comunicação clara sobre problemas, prioridades e resultados.
Perfil e competências

•

Buscamos experiência em Produto Digital, preferencialmente em B2B SaaS, ERP, plataformas de gestão, marketplaces ou produtos transacionais. A avaliação deve priorizar autonomia, capacidade de execução e aprendizado, além da quantidade de anos de experiência.
• Capacidade de conduzir uma frente de produto com ownership, da investigação do problema à avaliação do resultado.
• Competência para estruturar problemas pouco definidos, formular hipóteses e tomar decisões de priorização.
• Boa capacidade analítica e combinação de evidências qualitativas e quantitativas.
• Comunicação clara, objetiva e estruturada com clientes, negócio e Tecnologia.
• Curiosidade técnica, proximidade com Engenharia e capacidade de aprender novos domínios e ferramentas rapidamente.

Diferenciais

• Fintech e payments: experiência com Pix, gateways, adquirência, carteiras digitais, Banking/BaaS ou produtos financeiros e transacionais. É um diferencial importante para as frentes de gestão financeira e VIP Pay.
• Mercado de eventos: familiaridade com a operação de assessorias e as necessidades dos profissionais desse mercado.
• Execução técnica com IA: experiência prática com Git, exploração de código, protótipos e abertura de Pull Requests para revisão do time técnico.

•

Experiência em fintech/payments e no mercado de eventos não é eliminatória. A capacidade de aprender o domínio e colaborar com Engenharia e parceiros deve ser valorizada no processo seletivo.

Informações adicionais
- (Flash Benefícios) Vale Refeição (R$46/dia)

- Plano de Saúde Amil

- Plano Odonto

- Vale Transporte (Sem desconto em folha)

- Seguro de Vida

- Lanche no escritório

- Ambiente de trabalho incrível

- Acompanhamento de carreira

- Day Off de aniversário

- Bônus Anual

- Total Pass

- Licença Maternidade e Paternidade Estendida

- Oportunidade com possibilidade Hibrida (1x na semana)