NOUVELLE-AQUITAINE - GESTIONNAIRE DE DOSSIERS DE SURENDETTEMENT (H/F)

Type de recrutement : ‎
CDD ‎
Domaine de compétences :
Services aux particuliers ‎
Ville :
Limoges ‎
Département :
Haute-Vienne ‎
Description du poste:
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Le gestionnaire de dossiers de surendettement a pour mission de contribuer à la gestion et à la prévention du surendettement auprès des particuliers conformément au cadre réglementaire.

GESTION DE DOSSIERS DE SURENDETTEMENT

- Traiter l’instruction préalable du dossier de surendettement pour présentation à la Commission

- Établir l’état détaillé des dettes

- Élaborer et valider les mesures imposées et/ou le plan conventionnel

- Accompagner les usagers et les créanciers sur les dossiers de surendettement

- Contribuer aux travaux liés à la tenue de la Commission de surendettement

- Remonter les dysfonctionnements détectés

RELATION AVEC LE PUBLIC

- Participer aux actions d’éducation budgétaire, financière et économique des publics (animation de formations)
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Profil recherché:
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- Techniques de communication

- Techniques d’animation et de présentation

- Connaissance des règles et bonnes pratiques métier

- Avoir le sens de la communication

- Faire preuve de pédagogie

- Faire preuve de méthode

- Faire preuve d'esprit de synthèse

- Avoir le sens du service

- Connaissance de l'environnement politique, juridique et économique des organisations

- Technique de médiation

- Connaissance des dispositifs d’inclusion financière

- Connaissance des outils, logiciels spécifiques au métier

- Principaux aspects légaux et réglementaires de l'emploi

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La Banque de France est une institution socialement responsable ,  attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.
Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

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