Operador de Telemarketing Ativo/Receptivo - Belo Horizonte MG

Descrição da vaga
Somos milhares de colaboradores desafiados a  mudar, agilizar e transformar  a vida das pessoas através das  conexões.  A nossa missão é  impactar  a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos  clientes dos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimentos telefônicos (ativo e/ou receptivo);

- Prestar suporte e atendimento ao cliente com cordialidade;

- Fornecer informações e esclarecer dúvidas;

- Registrar atendimentos e solicitações em sistema;

- Realizar agendamentos (quando aplicável);

- Seguir scripts e procedimentos da empresa;

- Garantir a qualidade no atendimento;

- Cumprir metas e prazos estabelecidos;

- Direcionar demandas quando necessário.

Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;

- Experiência com atendimento;

- Habilidade de atuar com metas e orientação para resultados;

Informações adicionais
- Escala 5X2

- Plano de saúde

- Seguro de vida

- Clube de descontos

- Wellhub (plataforma que oferece acesso a academias, atividades físicas e bem-estar)

- Ticket de alimentação.

- Remuneração variável