Auxiliar de Cobrança

Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Cobrança para atuar no atendimento e negociação com clientes, buscando soluções para regularização de débitos e contribuindo para os resultados da área.

Procuramos alguém com boa comunicação, que tenha facilidade para conversar com diferentes perfis de clientes, saiba conduzir negociações e tenha foco no cumprimento de metas.

Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento aos clientes para negociação e regularização de débitos;

- Conduzir negociações de acordo com as políticas e condições estabelecidas;

- Registrar os acordos e informações dos atendimentos no sistema;

- Gerar acordos e boletos para formalização das negociações;

- Acompanhar as negociações e demais etapas necessárias para conclusão dos acordos;

- Atuar com foco no cumprimento das metas e resultados da área.

Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;

- Experiência anterior com atendimento ao público ou clientes ;

- Boa comunicação oral e escrita;

- Empatia, capacidade de negociação e poder de persuasão;

- Organização, comprometimento e foco em resultados;

- Disponibilidade e interesse em trabalhar com metas.

Informações adicionais
Conheça nossos benefícios!

- 🍽️ - Cartão Pluxee (Alimentação e Refeição);

- 🏥 - Plano de saúde (SulAmérica);

- 🦷 - Plano odontológico (Amil);

- 👩🏾‍🎓 - Clube de benefícios (Descontos em faculdades, pós graduação e cursos de idiomas);

- 👩‍👩‍👧‍👦 - Descontos para filhos em qualquer escola do Grupo Raiz Educação (Previsto em política interna);

- 🎂 - Day-off de aniversário (Folga no aniversário).